[理賠] 富邦理賠分享

看板Insurance作者 (COL)時間3年前 (2022/08/23 10:01), 編輯推噓11(11014)
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富邦(隔離)理賠 5/5隔離3+4 5/21送件給富邦業務 A男 一直無消息,也查不到理賠編號 業務員 A男只會說要等,訊息也都過了1天以上才回 8/12 決定委請富邦人壽業務員B女幫忙重新送件 8/14 富邦網站理賠查詢顯示 [已簽收] 8/21收到富邦簡訊後,顯示[審理中] 8/22 顯示[已結案]下午收到款項 沒有利息。沒有利息。沒有利息 所以應該是8/12重新送件就理賠了 心得:遇上雷包業務A男,輾轉聽說他已離開富邦,沒主動說,現在訊息都不讀不回,電 話也不接。 從5/23-8/22等了3個月,利息沒多少,但感受極差 https://i.imgur.com/SS1arFK.jpg
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08/23 10:40, 3年前 , 1F
現在送件都會有記錄本或是掃描檔,如果都沒辦法提供給
08/23 10:40, 1F

08/23 10:40, 3年前 , 2F
你的話,代表 文件被消失了
08/23 10:40, 2F

08/23 10:42, 3年前 , 3F
好壞業務真的是運氣
08/23 10:42, 3F

08/23 10:47, 3年前 , 4F
結案三天還沒收到款項
08/23 10:47, 4F

08/23 10:51, 3年前 , 5F
5/5 好誇張
08/23 10:51, 5F

08/23 10:57, 3年前 , 6F
我622送件822結案今天收到款項有利息,但我有附上Paxlovid
08/23 10:57, 6F

08/23 10:57, 3年前 , 7F
用藥證明,卻沒有賠付住院日額…客服打不通,只好先走富邦
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08/23 10:57, 3年前 , 8F
信箱申訴了
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08/23 11:19, 3年前 , 9F
最大家理賠要賠這麼久 真的很棒
08/23 11:19, 9F

08/23 12:24, 3年前 , 10F
用藥理賠真的是看理賠員,我先生的理賠員就很仔細只給用
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08/23 12:24, 3年前 , 11F
藥收據還打電話來確認之後連利息一同理賠
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08/23 13:37, 3年前 , 12F
我申訴信就寫理賠過程完全沒接到任何確認電話直接隨便賠要
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08/23 13:37, 3年前 , 13F
我接受,真的感受很差
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08/23 14:30, 3年前 , 14F
不是用清冠一號就開診斷書還有處方箋就好了嗎?請領保險
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08/23 14:30, 3年前 , 15F
最基本的
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08/23 14:34, 3年前 , 16F
我是公費Paxlovid直接藥帶處方籤都附了簽收時也有打勾,不
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08/23 14:34, 3年前 , 17F
知道審理時到底怎看的
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08/23 16:18, 3年前 , 18F
這還只是隔離的理賠,富邦不續保,確診時保單已過期Q
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08/23 16:18, 3年前 , 19F
Q
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08/23 16:57, 3年前 , 20F
樓上caeiu跟我一樣,遇到兩光理賠員,申訴應該也是回制
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08/23 16:57, 3年前 , 21F
式公文答覆,準備申請評議吧
08/23 16:57, 21F

08/23 18:22, 3年前 , 22F
唉而且官網理賠專區完全沒有理賠人員的電話可聯繫,打客服
08/23 18:22, 22F

08/23 18:22, 3年前 , 23F
都是直接掛斷,真的感覺很差,申訴不成就繼續評議囉
08/23 18:22, 23F

08/27 22:07, , 24F
以後富邦的保單要慎選 業務員跟公司都消極
08/27 22:07, 24F

08/27 22:08, , 25F
如果保人壽.癌症那種 真的會很無助
08/27 22:08, 25F
文章代碼(AID): #1Z13JY9M (Insurance)
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