[理賠] 保險經紀人很消極要怎麼處理
第一次在貴版發文，有錯麻煩指正謝謝
小弟去年底12/20因為自摔骨折開刀
本身沒有保險，只有公司的團體保險
剛出社會對保險方面不太了解
公司請投保的保險經紀人跟我聯絡後
他前後總共跟我約了三次要見面
第一次對方說忘記來拜訪我，結果我打電話詢問才知悉
第二次約見面的前一天說自己住院了，也是我打電話過去才告知
第三次明明在我家不遠的地方拜訪其他客戶，卻說有點晚了，能不能改天在登門拜訪。
我堅持請他過來，因為就是交付一些資料而已
於是就這樣拖到除夕前一天才把一些證明跟收據給他
如今事隔一個多月了，保險理賠的事情完全沒有下文
今天早上傳訊息給他，也沒有回覆
因為對方是保險經紀人不是特定保險的保險員
我也不知道自己到底有沒有被投保
如果想越過他直接詢問保險理賠的進度
有什麼比較恰當的方式嗎 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.192.221 (臺灣)
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