[討論] 車禍後續處理 理賠人員職責有哪些?

看板Insurance作者 (樹不優)時間5年前 (2020/02/13 21:26), 5年前編輯推噓5(5推 0噓 10→)
留言15則, 3人參與, 5年前最新討論串1/1
前些日子 朋友發生車禍 朋友直行 對方左轉 都是機車 朋友保強制險+第三人責任險 對方沒保險 有聽過全權交給保險公司處理 不過那好像是(汽車)有保了車體險 保險公司有代位求償 才會這麼積極 如果是這種情況 慰問對方 持續追蹤?(對方還沒做筆錄) 申請初判表?(保險公司說自己申請比較快 委託書都給他了) 目前到這步! 申請車禍鑑定? 申請調解? 提出傷害訴訟? 擬定索賠金額? 感覺都要自己來... 請問有什麼是可以請保險公司幫忙的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.253.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1581600378.A.1E5.html
推
02/14 09:57, 5年前 , 1F
車禍雙方是當事人，本來就要自己處理，何況有人受傷，
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02/14 09:57, 5年前 , 2F
沒有全權交給保險公司處理這種事。至於你列出來的那幾
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02/14 09:57, 5年前 , 3F
個項目，都不算困難，一般的業務員都能協助，如果你的
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業務員幫不了你，那就是他太菜。如果你是網路投保，那
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你本來就沒有支付業務員服務費，自然也就沒有業務員會
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積極的服務你了。
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推
02/14 10:05, 5年前 , 7F
至於車險理賠人員，是很忙的，而且他跟你又不熟，講的
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02/14 10:05, 5年前 , 8F
太多反而讓案件更難和解，他幹嘛拿石頭砸自己的腳
02/14 10:05, 8F
推
02/14 10:31, 5年前 , 9F
為什麼慰問也被列進來XD
02/14 10:31, 9F
推
02/14 10:36, 5年前 , 10F
基本上有人受傷的案件當事人都得出面，不過像調解不懂的話
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02/14 10:37, 5年前 , 11F
可以問理賠怎麼做比較好
02/14 10:37, 11F
朋友都有出面連絡 只是"需要人陪"XD 朋友跟業務不太熟 家裡關係 跟著一起保 是想確定 發生這些問題 "程序上"來說該 找業務人員 還是 理賠人員 作協助 比較正確 這樣請求協助 也比較不會彆扭 //依a大說的來看 請業務員協助較合適 調解方面 好像一定要請理賠人員陪同 (不過如果無肇責 沒有賠償責任的時候 不知道保險公司會不會幫忙...) 慰問 >>> 對方情緒蠻激動的 覺得需要第三者協助 ※ 編輯: wwwozowww (114.136.229.101 臺灣), 02/14/2020 12:42:24
推
02/15 09:32, 5年前 , 12F
我當初是初判等資料自己處理，面對對方則全部交給保險
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02/15 09:32, 5年前 , 13F
公司處理
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02/15 09:35, 5年前 , 14F
不過，警察處理當下有先跟對方講好等初判表出來後依初判
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02/15 09:35, 5年前 , 15F
結果來負賠償責任
02/15 09:35, 15F
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