Re: [討論] 可以幫我看看這段話是什麼意思嗎?

看板Insurance作者 (人工智能)時間7年前 (2019/01/29 11:41), 編輯推噓0(005)
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※ 引述《a963 (21413131思嗎XDD謝率是12)》之銘言: : 前情提要 : 去年6月我發生一場小車禍 : 肋骨裂開 : 後來也康復了 : 只是對方不聞不問 已讀不回 : 老實說這只是一場小車禍 : 我原本想說幾千塊意思一下 : 醫藥費 機車維修實支實付 : 什麼請假扣薪 照護 …等等的 沒有多少錢又難算的 : 我才懶得跟他拿 : 但對方不聞不問的態度讓我非常不爽 : 我堅持要 : 但爸媽堅持跑法院很麻煩要我和解XD : 我說好 那至少三萬 : 不然免談 : 之後跟對方的保險業務員聯繫 : 但那個業務員…… : 看似很有禮貌啦 : 但實際上 我們約定好要給回覆的時間 : 都要我主動問,不是說好哪天要回覆嗎? : 他會先說一串藉口,然後才講答案 : 目前的進度是 : 我已經提 : 要他在1/8之前拿出30000元 : 不然我就不撤告 : 這是雙方協議好的,那天肇事者也有出現 : 結果期限到了 三萬都拿不出來XDDD : 我是沒差啦 : 我的本意本來就是告他 才無所謂 : 但是對方業務員傳了以下訊息給我 : https://i.imgur.com/PRtqxpI.jpg
: 意思是 肇事者的保險公司 本來就能幫他支付這筆錢 : 只是他們不願意付嗎? : 所以整個交涉的過程中,他從沒有提出來 : 他們的客戶(肇事者),也傻傻的不曉得 : 就要直接被推出去告了? : 我會這麼疑惑是因為我最近有意要買保險 : 看到這種情況讓我太害怕了 : 原來保險公司 不一定會協助我喔? : 還是我理解有誤呢 發生車禍要注意的眉角很多,有機會再分享。 誰對誰錯錯幾成,有無受傷,保險保了哪些,誰來賠,要不要上法院,要注意的項目真多 。 回主題,業務員的立場是協助理賠,不是服務起蒙子好。 保險公司是否本來就要幫對方賠?還要看對方買了什麼險,沒買任意險,甚至沒有強制險 ,就沒得賠。 保險公司理賠不會直接推誰出去被告。也不會陪加害人上法庭,頂多是陪同上檢察庭或和 解庭協助理賠。除非檢察官或法官願意讓他說話。 理賠人員是協助妳有買的險種額度內,幫妳理賠給對方,理賠人員,只是一項工作,不是 律師,不是慈善機構。 細節還要了解本案件才能評斷。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.126.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1548733303.A.21B.html

01/30 00:35, 7年前 , 1F
大推認同!
01/30 00:35, 1F

01/30 00:35, 7年前 , 2F
到底要不要告其實跟業務完全沒關係...
01/30 00:35, 2F

01/30 00:38, 7年前 , 3F
很多人都認為理賠員是服務業要服務到好才是應該的,因
01/30 00:38, 3F

01/30 00:38, 7年前 , 4F
為自己花錢買保險
01/30 00:38, 4F

01/30 00:38, 7年前 , 5F
不小心激動了...抱歉抱歉
01/30 00:38, 5F
文章代碼(AID): #1SJyjt8R (Insurance)
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