Re: [其他] 更換業務
先謝謝版上各位大大的建議~
信用卡扣款部份客服說因已開始扣，所以迴天乏術了GG
但可以隨時可更改換以別張信用卡繳費，只是要從下一個年度才能開始生效....
突然又想到另一問題...
之前請業務更換信用卡&繳費方式(欲改一次全繳)，
為何他要一直遊說繼續以原本的卡分期付款? 可以抽佣(信用卡也是他辦的)?
還是其中有什麼我參不透的神秘的業障???
另外，有版友建議留條退路不要去客訴
但..我想我應該還是會客訴吧XDD
做錯就應該承擔後果，我眼瞎沒細看帳單，所以循環利我就收下了...
但業務不痛不養，在line上只說了聲十分抱歉就飄走了
扣款方式還有換信用卡的事都要我自己打電話問完再跟他說
老實說，這樣很難不讓人感覺
那還要業務做什麼?
今天我的情況可能是個案，但之後會不會再有千千萬萬個類似案例發生?
所以我還是會客訴，要求換業務。
※ 引述《gullum (在市中心呼喚愛)》之銘言：
: 之前因人情介紹保了富邦醫療和意外
: 當初業務說可用信用卡分期零利率扣繳，也因此辦了一張富邦的信用卡
: 結果!
: 在繳了一年多以後細看帳單發現每個月都被扣了循環利息
: 詢問業務後他承認是他的疏失，當初申請扣款時沒有選到分期零利率...
: 另外我想改換他張卡片繳款，又因為今年已開始新年度扣款，所以無法更改...
: 覺得業務有點落漆...
: 一來除了扣款沒弄好，讓客戶繳了幾千塊的循環利(我自己沒細看帳單也有錯....QQ)
: 二來更改卡片繳款還有循環利的相關事項他都要我自己打電話問客服....
: 後來想想，那這樣老娘的錢也太好賺了吧!
: 從頭到尾業務做的只有確認他沒有幫我弄好分期付款而已= =
: 所以!
: 想請問若要更換業務，是直接電話客服即可(可以順便客訴嗎)?
: 今年度的扣款方式可以變更嗎?
: 先謝謝大家了
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