Re: [討論] 車險當人情保單合適嗎？消失

看板Insurance作者Mephist時間8年前 (2017/12/14 00:03)推噓6(6推 0噓 6→)

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※ 引述《liuchengdar (lIuCHeNgdAr)》之銘言： : 如題，自從親友鄰居得知剛生雙胞胎之後，彷彿變成他們眼中的獵物，常常被關切甚至收 : 到年曆什麼的小禮物... : 這種不想收到又不好推掉的人情壓力還頗煩的... : 也因為兩隻都有水腎的關係暫時都不能保險，就這麼一個一個推託過去... : 看到許多鄉民常買人情保單再來板上請版友把脈，私心以為「產險」或許是個解套的方法說真的，根本不需要解什麼套。關於人情壓力，你知道什麼是被討厭的勇氣嗎？小孩子出生了，其實是時候該檢視一下自己跟配偶的保險跟財務狀況。但這不代表你一定要增購保險或是什麼，做點功課對自己沒壞處。面對人情壓力，姑且讓我教你一招話術，你參考參考，你只要對業務員說：「你給我的感覺跟一般業務不一樣，一般業務只要聽到我不買立刻變臉。你應該不會這樣吧？我覺得你很專業，可是我目前小孩剛出生，還一次兩個，財務上面滿有壓力的。大家這麼熟，我相信你一定不會跟別人一樣只想著賺我錢，對吧？」相信十個業務員有十個都不敢那麼直白地說「不買就滾」一定會說「對」記得你要趕快補上一句「那太好了，我就知道可以相信你」搭配誠摯又熱切的眼神，應該就可以封殺他一段時間。 : 算算家裡有三台汽車、三台機車應該可以慢慢消化這些親友團XDD！ : 我的問題是...像富邦人壽的業務，如委託辦理富邦產物的丙式車險+強制與第三責任險， : 是否能算業績抽佣？還是只能做心酸的呢？ : 感恩～說實在的，車險還真的常常做辛酸，借題發揮抱怨一下。大部分的人在出過險之前，都不明白車險的價值。買的心不甘情不願。買個車險到處比價，有的業務為了競價，只好私下請經辦報價時「折讓」也就是直接把業務的佣金砍掉，就可以壓低保費，同時這在技術上也不算退佣。沒賺到錢就算了，別人怎麼服務客戶我不知道。但只要是我的車險客戶，一旦發生車禍，我一定第一時間趕到現場。先關心一下狀況，代替客戶安撫對方。事後陪同出席調解委員會。有的狀況是，對方受傷比較重，需要一段時間才會痊癒，通常和解也會因此拖上幾個月，這段時間裡我也會定期關心對方，同時也會順便幫對方處理保險理賠。主要目的是讓對方感受好一點，避免人家一個不爽，提刑事告訴。最長的一次是拖了一年，對方堅持要等完全痊癒才談。我每個月固定兩通電話慰問。最後和解的時候對方就很阿莎力，真是令人欣慰。有時候看情況，我會提醒客戶自己打電話慰問對方，因為有些人會認為本人躲起來很沒誠意，到時候也不好和解。講真的，車險服務起來實在有夠麻煩，雖然我也因此累積不少經驗。抱怨完畢，言歸正傳，你如果有車險需求，找業務員服務當然可以。不過，不管產險也好壽險也好，人情那種東西就擺後面吧。不需要給自己壓力。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.105.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1513180991.A.64C.html

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