[討論] 電話行銷保單

看板Insurance作者 (紫魚)時間7年前 (2016/10/28 11:24), 7年前編輯推噓3(303)
留言6則, 3人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
各位板上前輩好: 以下是我朋友遇到的問題,想確定自己到底有沒有不小心保險到或者該如何取消。希 望能請各位板友幫忙>< 她現在的狀況是電話中沒明確拒絕,但也沒答應,就是說參考看看那種委婉的,然後 對方趁她出國時寄保單給她,要她收到後簽名寄回去給保險公司。 有在電話中明確告知要出國,回來就在信箱看到保單(沒有簽收),所以也不知道到底 什麼時候寄的,現在打電話給客服都沒人接...... 如果只是收到保單但沒有簽名也沒有寄回去,這樣會有問題嗎? 謝謝大家的幫忙! >< ps. 對方是康健人壽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.172.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1477625072.A.EA2.html

10/28 11:48, , 1F
打客服直接說要解掉吧
10/28 11:48, 1F
據說客服打不通 OTZ ((朋友OS:平常不是很愛打電話過來!

10/28 14:37, , 2F
保險局信箱留言,保證康健人壽會主動聯繫當事人 XD
10/28 14:37, 2F
有道理XD 非常感謝各位的回應! 也回答了小妹好多不懂的問題XD 我朋友剛剛跟我說她終於聯絡上客服了,確定只是參考資料不是保單,好險XD 補充一下前輩們給的資訊,給之後跟我們有一樣疑惑的人參考 >< 1. 收到保單日起算10天都可以撤掉,如快來不及趕快打給客服 (板上已有資料) 2. 分辨參考資料或保單,若資料上有保單號碼跟保單生效日,就是保單 3. 撤銷 vs 解約 撤銷:保單簽收後10日內撤銷,可退回所繳總保費 解約:過了猶豫期,保單簽收後過了10日,解約只能退回未到期保費! 4. 關於"簽收" 基本上保單上面看有沒有簽收回條,如果沒有簽收回條很有可能是業務自己代簽了... (合法嗎?↑) 5. 10天的算法 是以後「簽收後」起算十天,所以他什麼時候寄來無所謂 ↑但是照這樣的說法,如果不寄回簽收回條,不就可以無限延伸? 再補充 (03:09) 「電話行銷的簽收並不是像傳統保單那樣從保戶本人簽收起算,而是從保單有人簽收起算 因此即使保戶本人沒簽收,但大樓管理員幫忙簽收保單,這樣仍是會從大樓管理員簽收保 單當天開始計算」 已上資訊分享,再次感謝各位!! <(_ _)> ※ 編輯: purplishfish (140.112.172.77), 10/28/2016 14:55:35 ※ 編輯: purplishfish (140.112.172.77), 10/28/2016 15:09:55

10/28 16:23, , 3F
以客戶確實拿到保單日起算10天為契撤期
10/28 16:23, 3F

11/02 00:59, , 4F
業務不可能自己代簽簽收回執
11/02 00:59, 4F

11/02 00:59, , 5F
你太瞧得起電銷業務,還是以為電銷都無法無天
11/02 00:59, 5F

11/02 01:00, , 6F
保單都直接整本寄給客戶,業務不經手怎麼可能代簽。
11/02 01:00, 6F
文章代碼(AID): #1O4iJmwY (Insurance)
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