[討論] 請問一下現在保險簽約方式

看板Insurance作者 (小蔡)時間8年前 (2016/07/25 17:14), 編輯推噓0(0推 0噓 38→)
留言38則, 3人參與, 最新討論串1/1
我在上個月底有接到銀行推銷保險的電話 那時候拒絕了又一直在講，掛掉也是在打來 就想說算了（我是比較不好意思直接掛人電話的= =） 資料留一留到時候不要簽就好 結果今天要繳信用卡費的時候發現有一筆3,266的保險費用 剛剛去銀行問他說要聯絡客服調查在跟我聯絡 想請問一下這年頭買保險是連簽名都不需要了嗎？ 還有這種是否能取消掉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.215.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1469438095.A.8A8.html
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您沒給人家卡號？受益人是怎指定的？
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電銷通常是和銀行自己成立的保代部門打電話來推銷保險，這
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種情形基本上不需要提供卡號，因為共同行銷模式下只要契約
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成立就可以請款，除非是獨立的保代的電銷才會問卡號
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受益人都直接設定為法定繼承人
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原PO你的問題點在於究竟有無收到保險公司寄來的紙本保單？
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如果沒有就可以主張連紙本都沒有，讓你無法再10天猶豫期內
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做契撤的動作，向保險公司申訴整個過程有瑕疵，請對方給個
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不喔！卡號一定要客戶提供，還有卡片期限。再講白一點，
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連保單收件地址都要客戶指定，更何況，在電話裡要完成投
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保程序，至少要有兩道確認程序
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合理的交代這樣
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如果電銷人員沒有做相關確認(ex.卡號末幾碼數字、地址)，
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這部份調錄音檔就能確認是否有作業流程上的缺失
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去翻翻保險業辦理電話行銷應注意事項就知道這可能性多低
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了
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是啊，但原PO自己說了"資料留一留"( ′-`)y-～
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可見有自己提供資料了，所以就看什麼時候收到紙本再來取消
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要成交的流程：確認客戶ID、生日、受益人指定，這是客戶
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要提供的，還有，過程中，客戶要講出「同意」兩字，還要
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主管再次確認，要我說，電銷人員說：「你先參加，收到保
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單不喜歡再退」可能性還比較大，而且，電銷也是要追回條
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！！，抱歉我是有提供資料了，我以為跟信用卡或開戶那樣
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要認簽名，才想說趕快講一講解決（那時候弄快一小時），
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那紙本寄來10天內沒解決就算同意執行嗎？
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一般都是以收到保單隔日起算10天為撤銷期，電銷保單都是
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以掛號簽收日隔日起算
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而且，其實當下您應該是知道您是在進行投保，對吧？
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只是內心還在半推半就拉拉扯扯
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契約訂立簽名是為意思表示，而保險電銷因是以電話中以客
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戶親口以「同意」做意思表示，所以，您應該是問如何契撤
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？而不是莫名被電銷扣款了，怎麼辦？
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呃…我以為只是問一下資料，因為以前另一家銀行也有問過
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，但不像這次突然就有一筆費用，我兩個都想問，想確認說
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如果現在電銷是這樣那就要多注意，然後也要取消，畢竟我
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連看都沒看過詳細資料只靠電話就要接受這我無法
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不經一事不長一智，跟保險公司主張撤銷看看，不行就解約
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吧！花點錢買經驗，這就是人生
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