[理賠] 保險理賠不實？
本人保的是新光吉祥如意終身險，最近有肛門廔管開刀申請理賠，
保險條款是:肛廔根治手術(未達直腸隙者除外)......5%，
可是申請理賠才給我3%的保險理賠。
以保額30萬來說，2%是差六千塊的理賠金。
於是打電話去總公司詢問，
後來中部理賠中心回電說：因為有附帶條件未達直腸隙者除外所以才給3%，
後來翻遍所有的條款也沒有理賠3%這個條款。
然後去問律師，律師表示:如果真的未達直腸隙者一毛錢都沒有，怎麼會給你3%？
這不是矛盾嗎？
在這有兩個問題：
1、這是理賠不實嗎？如果答案是要如何討回剩下的2%？
2、二年前也有做肛門廔管的手術，也是給我3%理賠金，那時我沒注意到。
如果真的是理賠不實，2年前的2%理賠金也可以一併討回嗎？有過時限嗎？
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