[討論] 買三殤療傷方法請益

看板Insurance作者 (小Q)時間8年前 (2015/10/22 17:54), 編輯推噓13(13推 0噓 29→)
留言42則, 13人參與, 最新討論串1/1
各位好，小女這幾個月一直被保險困擾著，想來問問大家的意見。以下文長手機排版，謝 謝您耐心看完。 保險類型：三殤20年儲蓄險（年繳永豐分期） 當初買可以說是人情險，沒想到卻是惡夢開始... 1.簽合約後連續兩個月都有帳單來， 但業務卻通知不要繳款因為承辦程序有問題， 結果銀行多次打電話來討債（不誇照！超兇的） 我也多次說明保險業務要我說明的方法-程序有問題 結果銀行直接說 「那是你的事情，請你快點繳錢 不然你的信用就會列為有問題。」 最後甚至不打手機直接找上我家人， 還被我家人臭罵怎麼會欠錢不還！ 最後是我這得怒了， 告訴業務員 「再打一次我就解約！」 （當時合約未開始，當然事情在我丟出這句話後馬上得到解決。 =》程序業務自己也不清楚-1 2.終於今年1月份要開始繳了， 這是業務告知如果先繳一萬五就可以送餐卷， 所以他先幫我墊了，我再慢慢給他就好， 這點其他保險朋友聽到都覺得怪..... =》到現在還是不知道為什麼刷一年還要再另外先繳15000的笨蛋-2 3.當初就是太相信人（蠢） 保單根本沒看清楚當下就買了 （這是我個人問題，即使再親的人也要保護自己啊！） 所以業務一句 「如果真的覺得壓力大隨時都可以調降金額，下修不限次數，上修規定兩次」 等到我四個月後因為失業想要調降金額， 業務也說要幫我處理，過了兩天沒消息， 我追問他這時才說 「喔，因為是刷一年分期，所以要等到繳完一年才能調降唷！」 =》刷一年不能調降業務不清楚-3 4.九月份經過1.2.3點事件後我怒了，想要解約 （保費第一年得全賠9萬元一毛都沒有） 而且我還得繼續繳到12月，所以我也得摸摸鼻子繼續繳。 沒想到這個月繳款帳單來了....默默從5000變8000 問了業務，第一天好我幫你處理， 第二天 「承辦人很忙，沒回我，明天跟你說」 第三天（也就是今天，這次主動了但.....） 「他還是沒給我答覆耶.....」 是要我說什麼？ 是要我說什麼？ 是要我說什麼？ 因為很生氣所以想打一百次，但手太痠囉！ --------------------------------------- 沒想到我人生第一張保單給三商換來卻是以上四傷 在我開始要找客服前有好心人或跟我一樣受傷的 好心前輩能給我點意見嗎？說真的我知道錢是回不來，但是以上種種又讓我很疑惑： 如此不愉快的保單，難道我就只能默默賠了我剛出社會努力掙來的十萬元嗎？ 人不能以偏概全，但在三商親自遇到的不愉快真的是讓那些真正服務好的業務們平白遭受 罵名。 最後請問有人有換業務的經驗嗎？ 有好心一樣是三殤的業務說接下來有她照顧我，要我不要再找我業務！為了鞏固他們公司 形象即使錢不是她賺也沒關係！！！ 以上謝謝您耐心看完，若有好心人士能提供意見拜託您不要客氣站內信，感恩感恩！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.37.117 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1445507646.A.189.html
→
10/22 18:11, , 1F
走人可以翻譯一下嗎
10/22 18:11, 1F
→
10/22 18:11, , 2F
有人
10/22 18:11, 2F
推
10/22 18:15, , 3F
看不太懂..
10/22 18:15, 3F
→
10/22 18:47, , 4F
直接解約認賠吧!
10/22 18:47, 4F
推
10/22 19:53, , 5F
先問清楚五千變八千是怎麼一回事 然後這個業務真的不可信任
10/22 19:53, 5F
→
10/22 19:54, , 6F
人生第一張保單竟然推這種年繳九萬的保單 太誇張了
10/22 19:54, 6F
→
10/22 20:02, , 7F
如果是刷第一年保費分期 第一年結束若解約應該有解約金
10/22 20:02, 7F
→
10/22 20:05, , 8F
然後要避免信用卡再默默自動刷第二年 所以繳費問題也要問清楚
10/22 20:05, 8F
推
10/22 23:15, , 9F
其實跟銀行真的無關 你刷什麼他根本不管你
10/22 23:15, 9F
→
10/22 23:15, , 10F
不過服務態度太扯...
10/22 23:15, 10F
推
10/22 23:29, , 11F
而且你不繳真的對你的信用紀錄有影響
10/22 23:29, 11F
推
10/23 23:57, , 12F
請向你的業務詢問到底什麼問題會有承辦程序會有問題
10/23 23:57, 12F
→
10/23 23:57, , 13F
基本上已經投保也繳期兩次了 不可能會保單有問題
10/23 23:57, 13F
→
10/23 23:58, , 14F
唯一有問題的可能就是你的業務有問題
10/23 23:58, 14F
→
10/23 23:58, , 15F
然後銀行那邊你直接打總公司去投訴對方 下次他來電
10/23 23:58, 15F
→
10/23 23:59, , 16F
你在電話開頭告知你已經錄音 同時詢問他的編號
10/23 23:59, 16F
→
10/23 23:59, , 17F
下次他還是誇張 就直接致電總公司 並且提供錄音
10/23 23:59, 17F
→
10/23 23:59, , 18F
但記得在電話開頭一定要告知你已經錄音 作為證據
10/23 23:59, 18F
→
10/24 00:00, , 19F
保險收什麼款項就繳什麼款項 無論轉帳 信用卡 匯款 現金
10/24 00:00, 19F
→
10/24 00:01, , 20F
都只能用該種方式繳款 沒有他先幫你墊 你再慢慢給他的
10/24 00:01, 20F
→
10/24 00:01, , 21F
基本上這點也是跟業務問清楚 交代不清就投訴他
10/24 00:01, 21F
→
10/24 00:01, , 22F
為避免死無對證 跟他對質時也拿出手機告知你要錄音
10/24 00:01, 22F
→
10/24 00:03, , 23F
業務說的調降金額我在想是不是繳清或是縮小保額
10/24 00:03, 23F
→
10/24 00:03, , 24F
但無論是哪一個對你都是有虧損 都不建議做這樣處理
10/24 00:03, 24F
→
10/24 00:03, , 25F
與其這樣 不如當初就買低一點 你這樣根本花錢在存錢
10/24 00:03, 25F
推
10/24 00:05, , 26F
看到你第四點 我建議你直接投訴對方了拉
10/24 00:05, 26F
→
10/24 00:05, , 27F
買個保險被弄的不清不楚不明不白 根本胡搞
10/24 00:05, 27F
→
10/24 00:06, , 28F
好多人都問換業務 請打0800
10/24 00:06, 28F
→
10/24 00:33, , 29F
謝謝樓上的恩人 ， 今日進度是原來多出來的三千元是信
10/24 00:33, 29F
→
10/24 00:34, , 30F
用卡的年費
10/24 00:34, 30F
→
10/24 00:35, , 31F
一張刷了六萬元保費還需要繳年費的卡！
10/24 00:35, 31F
推
10/24 01:32, , 32F
看了之後，這位業務應該是新人吧，同儕之類的關係
10/24 01:32, 32F
推
10/24 07:27, , 33F
根本沒有3000元年費這個東西!
10/24 07:27, 33F
推
10/24 15:27, , 34F
年費三千，應該是等級蠻高的卡，不是所有卡都免年費
10/24 15:27, 34F
→
10/24 19:36, , 35F
一年刷十二次或十五萬免年費
10/24 19:36, 35F
→
10/24 19:37, , 36F
重點是這張業務也說過不能刷保費以外的東西
10/24 19:37, 36F
推
10/24 22:30, , 37F
......
10/24 22:30, 37F
→
10/25 17:56, , 38F
這啥詭異的卡XD
10/25 17:56, 38F
推
10/26 08:38, , 39F
啥卡……
10/26 08:38, 39F
→
10/26 19:44, , 40F
上面說的，一年要刷12次或15萬且只能刷保費的卡
10/26 19:44, 40F
推
10/27 00:11, , 41F
這卡專門刷保險的嗎 好妙的一張卡 要刷到15萬也不少,,,,
10/27 00:11, 41F
推
10/27 09:55, , 42F
年費3000只能刷保險 那就先刷11次最低線上國內旅平險XD
10/27 09:55, 42F
‣ 更多 NancyQ 的文章
文章代碼(AID): #1MAB8-69 (Insurance)