[討論] 富邦定存 解約疑慮
小弟近期解約了一筆保險 僅拿回31000
名稱:富邦人壽金長富保本終身保險
繳了13期一期7000
因為是電話銷售有錄音檔(不給我,只能線上聽,有個資法,還什麼法,我忘了的問題??
↑可是我本人耶,是他在敷衍我嗎?)
想請問如果是銷售人員誤導我投保 (當初明確有詢問他如果我繳到一半不想繳了,
是否會退款,專員回覆說可辦理減額繳清←我錯在沒將此部分問清楚
近期解約才知道減額繳清也是要違約金的)
↑疑問:
當初有詢問解約的事,在我現在聽錄音檔後有避重就輕的感覺,聽得出我在問什麼,
但用另一套不太相干的說詞來回應我,想請問說我有辦法將違約金拿回來嗎?(6萬..哭哭)
或者要去哪裡申訴會比較好?
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