[理賠] 短期出險調病歷
最近短期出險被調病歷,從七月中申請等到現在。
送了兩家保險公司,兩家都要調,醫院、健保局都調。
知道會被調病歷所以沒關係,也很耐心的等。
今天分別打電話過去問,一家說明天他調的最後一間病歷會回來。
一家說調的病歷都回來了,目前沒問題,但又去調了一家醫院,要我在等。
問題是,我自己近期都沒有去那間醫院看過,有也是六七年前了。
然後我問那個理賠,他也說健保局調回來的沒有那家醫院的看診資料。
他只說是因為地緣的關係(我家附近)所以要調。
請問這樣合理嗎?
因為一直在等理賠金去繳醫藥費,真的很困擾....
有什麼申訴管道嗎....
因為當初理賠送件也是自己送的,所以我的業務員也幫不上什麼忙...
謝謝
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