[資訊] 2013保險公司申請評議比率與敗評率

看板Insurance作者 (奇哥)時間12年前 (2014/05/02 13:09), 編輯推噓1(1023)
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出處連結: http://www.tw-insurance.info/2013ReviewRate.html 依財團法人金融消費評議中心2014/2/27公布的2013年「申請評議案件及比率統計表-人壽保險業」中揭露的數字計算得出之保險公司評議敗評率,供大家參考! 敗評率代表意義,想聽聽大家的意見~ 爭議對象  申請評議件數 簽單契約總件(人)數 申請評議比率(萬分比) 評議決定應給付件數 保險公司評議敗評率 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 遠雄人壽  49      4,858,648      0.100851       14         28.57% 保德信人壽 8       1,034,416      0.077338       2          25.00% 國寶人壽  49      2,193,841      0.223353       7          14.29% 中國人壽  253     14,910,713      0.169677       28         11.07% 三商美邦  147     15,575,570      0.094379       16         10.88% 國華人壽  13          0          0       1          7.69% 新光人壽  274     21,356,393      0.128299       18          6.57% 全球人壽  82      9,320,430      0.087979       5          6.10% 國泰人壽  292     65,709,954      0.044438       17          5.82% 南山人壽  94      28,888,477      0.032539       5          5.32% 宏利人壽  19       545,382      0.34838        1          5.26% 富邦人壽  82      19,481,882      0.04209        4          4.88% 台灣人壽  41      5,269,396      0.077808       2          4.88% 第一金人壽  0        47,413      0           0          0.00% 蘇黎世人壽  0         772      0           0          0.00% ... 餘略 完整數據資料 http://www.tw-insurance.info/article.cfm?ct=3919      _ _ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.31.91.38 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1399007379.A.84D.html

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中國人壽 怎麼了
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什麼是敗評率呀
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請原po說明敗評率 公開資訊並無此數據 謝謝
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評議決定應給付件數/申請評議件數 吧
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他只是拿公開的數字相除,也就是去申請評議的保戶,獲得
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並未區分理賠與非理賠件,其排序有誤導之嫌
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賠付的比例~
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數據取用評議中心http://is.gd/3CPyZt 申請評議比率=[申
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請評議件數/簽單契約總件(人)數]*10000
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該網站將其中的 評議決定應給付件數/申請評議件數 =敗評率
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另有檢舉圖形的四象限 如何較好或較差 請發文板友定義
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如無法定義或進一步討論 請板友們以公開資訊為主判別
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申請評議比例代表客戶認知差距,客戶認知差距越大該數值就
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會越留打,這部分我認為是業務責無旁貸的工作
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評議失敗則是保險公司內勤與評議委員的認知差距,這部分
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我覺得是內勤需要努力的部分,不管是理賠或是核保等部門。
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當然這是我的認知,有不同看法也可以提出來討論。
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評議敗評率因為樣本數比較少(有些公司評議件不多),誤差大
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的確樣本數少的比率上就會落差很大,像保德信就很高但是
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它是 8件送評 2件判敗,比例上是25%, 可是我對保德信的印
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象則是很專業,該數據我覺得就失準;另看契約件數最多的
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國泰南山富邦因樣本數大,應有參考性。
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保德信8件送評有4件是理賠相關 所以應該是50%才對
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專業是指理賠部專業? 還是?
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文章代碼(AID): #1JOoYJXD (Insurance)
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