[問題] 可以更換保險員嗎?

看板Insurance作者phophy (phophy)時間10年前 (2013/11/07 16:59)推噓2(2推 0噓 12→)

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幾個月前車禍對方很快就報警並通知保險公司對方一點點擦傷我的傷比較重但也還好車子都沒事某天早上8點多保險員就打電話來說他會寄一份東西給我叫我都弄好附上收據再寄回去給他一大早就被吵醒有點不舒服加上對方口氣不是很有禮貌他只丟下一句自己是某保險公司我聽了好一會才搞懂他是誰講話很急又很快我提到我可能會先去復健他就說喔~推拿是吧 (?? 復健有很多種吧..?) 因為有扭挫傷這幾個月一直在復健最近差不多療程結束打電話通知跟我相撞的人他說已通知保險員卻一直沒電話來後來我想說不要拖太久就打去詢問客服客服說會請保險員跟我聯絡對了我是下午3.4點打去問客服的一整天沒有任何人來電隔天早上8點多那個保險員就一直打一連打了兩次 (我比較晚睡早上有聽到電話但爬不起來 ) 只是被一連串的電話聲弄得很火= = 本來計劃簽和解書時保險員可以在場也可以幫忙看一下有沒有漏東西但保險員說不用和解 ?? (這部分可能要請教一下板上前輩 0.0) 我收到那個申請理賠文件其實看不太懂內容 (第一次出車禍@@) 保險員只一直強調你就都弄好寄給我就對了還好有在作保險的阿姨幫忙看... 因為那公司離我家不遠我想我應該會親自跑一趟要是花時間跑一趟郵局寄到時又漏東西要補寄可能比較麻煩吧只是覺得說早上8點這個時間大部分人不是在上課上班就是在睡覺吧@@ 不知道可以更換一個不會每次都一大早打電話來的保險員 ...ORZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.177.190

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DALUGI

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