[討論] 業務員服務時間

看板Insurance作者 (期待未來)時間11年前 (2013/04/01 23:57), 編輯推噓6(6推 0噓 36→)
留言42則, 12人參與, 最新討論串1/1
我是白天上班的上班族，洽談小孩的保險事宜，但是上班沒有辦法隨時空個時間，跟業務員簽收文件，又簽收文件我又想要有時間考慮等諸多因素，才跟業務員約晚上下班時間大概19：00至20：00在我家。我真的只有這時段有空。 業務員跟我說：我沒有顧及到她的安全。而且她也要休息。而且事情都可以在上班時間處理，不需要約到晚上。她只做專業的事情，規劃保單跟理賠服務。 約白天也只是5到10分鐘，沒有人都像我這樣忙啦！有一個保戶是教授，人家都當到教授，一周只有9小時上班，都跟教授約白天，為啥你就特別忙？ 另外再跟你教育你錯的觀念，發生事情當下，你打電話給我也沒有用，頂多我只能幫你看保障夠不夠，醫院屆時出單再找我辦理理賠，這是我的專業服務。 目前已經有2個家人保單轉由她服務，本來想全家轉過去，她的態度另我很錯愕。 想問板上有保保險的大家遇過這樣的業務員嗎？ 或是我約的時間真的有違反業務的休息時間？或是保險服務時間我為難到別人了呢？ 請大家給我建議，謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.3.3
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時間問題可以用郵寄的處理，理賠方面這見仁見智
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確實業務有沒有到現場意義大多不大
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事情發生得當下 也是處理風險的一環
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或許是業務做很大吧
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應該這麼說 假如洽訂契約只需要簽名 填寫繳費同意等等
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你可以把事實跟人名完整說出來（不要評論，避免侮辱誹謗）
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推
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也許她顧慮的是性別？
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之類 花不到5分鐘，業務還不知足嗎?
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安全的部分，對方的顧慮是有道理的。
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其實我也是跟原PO一樣 晚上才有空
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某家保經業務員幾乎讓我等 (他X的 我只是簽訂契約 ，給
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理賠文件) 就讓我等15分鐘
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當初送規劃書，還沒簽晚上都可以，不明白簽了之後就態度不同
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前後不一 你會起盟子不爽 是有原因的
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我可理解
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孩子要是生病，要請假照顧，痊癒後要跑理賠，又配合業務員時
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間，上班離開工作崗位5到10分鐘，我還要不要這個工作阿？
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寄信吧，請他提供免回郵的信封，不然只能換業務了@@~
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一繳繳了2張保單，共7萬，年繳。為了孩子保障，為娘的繳了
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很好奇怎樣的保障需要買到這麼高保費
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阿莎力繳7萬，卻落得要配合業務員，還被業務員請去喝咖啡
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被業務員訓斥一個半小時。我花錢還要被罵。客戶刁難業務員
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你就問他 如果晚上叫他簽保單他來不來
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基本上除非該業務員已經結婚有小孩 不然約晚上七點都算合理
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如果不爽他的服務 就換人吧~你應該不會只認識他一個業務員吧?
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有些公司也是可以換業務員的~問問吧~
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我家業務員兩個小孩，約八點-9點都ok，保險業不就是
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晚上最忙嗎？(我真的一直這樣以為....)
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推
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我想每個業務都有其認定的工作時間，當然業務要做到這
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樣，業績一定不會太差。不然要多晚他都會説ok的。
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我有兩個小孩，在老公體諒的前提下，能跑服務的時間就是早上
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八點到下午六點，晚上八點半到十點半。只能說互相吧！
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但人身安全真的要注意，總不能說為賺錢甚麼都不顧。
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試試看能不能協調假日的時間呢？或有沒有其他同事能支援？
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這業務員晚上跟假日有在兼差。她給我的時間就是早上
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推
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所以為預防這種情況我都是買理賠條件明確像實支和一次癌
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儘量蒐集保險公司免付費掛號信封。只能這樣因應了
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當初進入壽險業就有24H服務的覺悟了
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推
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24小時服務決悟+1
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04/09 21:13, , 40F
客戶買一張1990的傷害險半夜摔車扣我過去
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過去照顧他，還幫他提尿壺尿尿>"<
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推
04/14 19:38, , 42F
業務員只有幫忙送件吧 他門的工作是賣新單
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