[理賠] 中國人壽理賠親人身故 一拖再拖

看板Insurance作者 (風吹不滅)時間11年前 (2012/10/21 08:01), 編輯推噓3(4119)
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幾個月前 家中親人因病(中風)過世 所以前陣子都在幫忙處理許多事 包含保險理賠 等等 其中 親人有保了好幾家 儲蓄險的保險 (國泰、遠雄、英國保誠、中國人壽) 經過辦理後 國泰與英國保誠都在一星期內就理賠了 遠雄慢了點 大概一個多禮拜 但也不超過兩個禮拜 就只有中國人壽 真的很誇張 跟當初接洽的銀行員辦理後 一等再等 理賠遲遲未下來 聯繫後 她說會幫我們連繫 只會說不好意思~怎樣的 大概隔天 就通知我們說 還要去簽個同意書 中壽想要去調親人的病歷之類的.... 爬了版上一些文後 發現有人說 在申請理賠時 有些壽險公司會叫你在簽個什麼同意書 真的要小心!!! 有可能包含有什麼除外責任的內容.... 萬一簽了 就不會理賠了>< 現在回想起來 很怕! 但是 印象中 我也有大略瀏覽過 幾乎都是想調病歷的家屬同意而已 不過 從簽了同意書後 到現在都滿一個月了 理賠還是一點動靜都沒有 跟當初那個銀行員講的都不一樣 說什麼頂多一兩個禮拜 !! 親人保險 的保費真的都是小數目 真的不曉得為什麼還要這樣~ p.s 請問申請理賠是不是好像有兩個禮拜內要核退下來的條文呀?! 到底該根據什麼去申訴他們呢?! 或能有效地催促他們~ 還請板上前輩指點迷津 Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.234.118

10/21 08:57, , 1F
延遲給付會有利息 所以不見得兩個禮拜一定會下來
10/21 08:57, 1F

10/21 08:58, , 2F
中壽的服務速度是真的慢到有誇張 之前看過一個案例
10/21 08:58, 2F

10/21 08:58, , 3F
門診手術實支實付賠兩百 中壽花了兩個禮拜才賠下來
10/21 08:58, 3F

10/21 08:59, , 4F
相比之下 南山才兩天就把理賠金轉入帳戶 相比之下
10/21 08:59, 4F

10/21 08:59, , 5F
中壽效率之差是真的有點誇張......
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10/21 09:03, , 6F
如果是所繳保費跟保額比較接近的儲蓄險 應該可以放心
10/21 09:03, 6F

10/21 09:04, , 7F
慢歸慢 但因(保額/保費)數值沒有很大 下來機率相對高
10/21 09:04, 7F

10/21 09:37, , 8F
拖的越久保險公司需要給付越多利息,除非搞到後來不賠
10/21 09:37, 8F

10/21 09:37, , 9F
不然這樣拖下去對中壽其實沒好處
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10/21 10:44, , 10F
這還算好了 海外急難救助只有它是自費的....
10/21 10:44, 10F

10/21 10:47, , 11F
道路救援打8折...真是一家神奇的公司 寧願請真冷宣傳
10/21 10:47, 11F

10/21 10:49, , 12F
效率不是問題有賠就好~
10/21 10:49, 12F

10/21 11:09, , 13F
樓上怨念很深 XDDDD
10/21 11:09, 13F

10/21 11:59, , 14F
我都跟客戶講~~可賺10%的利息~~就讓它慢慢來不要催
10/21 11:59, 14F

10/21 12:00, , 15F
他要調閱病歷就讓它去調~~有些醫院一個月才回覆(公文)
10/21 12:00, 15F

10/21 12:01, , 16F
至於身故理賠~~不會發生理賠限縮的同意書
10/21 12:01, 16F

10/21 12:22, , 17F
中壽的急難救助跟道路救援是用那張卡申請的嗎?
10/21 12:22, 17F

10/21 14:50, , 18F
急難救助是自費@@? 他不是延續保誠的朋友卡嗎??...
10/21 14:50, 18F

10/21 14:51, , 19F
另外...我是不知道為什麼要調閱病歷...除非近期投保
10/21 14:51, 19F

10/21 14:51, , 20F
另 由保險公司調閱病歷會耗時...通常病歷時間1~2禮拜
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10/21 14:51, , 21F
這部分是醫院的行政流程
10/21 14:51, 21F

10/21 14:52, , 22F
通常同意書都是調閱病歷同意書...爬文看到的是除外那種吧~
10/21 14:52, 22F

10/21 14:53, , 23F
人都身故了 應該是不會簽這種東西...而且這種東西其實沒
10/21 14:53, 23F

10/21 14:53, , 24F
效力~~可以拒簽的
10/21 14:53, 24F
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