[問題] 該不該繼續保國華的終身癌症險
上個月因信用卡換發變更卡號
因為要變更信用卡扣款號碼而覺得國華的服務真的很不好
連這最簡單的變更都處理得這樣
那萬一以後真的出事還得了
因此開始考慮是不是要繼續保下去
還是說乾脆把過去繳過的這些保費當作沉沒成本
想請板友給點意見
狀況大概是
8/19就打過去要求變更扣款卡號
其他間保險公司可以透過電話直間變更亦或傳真變更
但國華卻是要寄出紙本簽回後才行
結果中間遲遲未收到
當然八月底的扣款也就沒扣到
然後這幾天就收到催告停效的掛號通知
今天又打給客服才告知原來也可以線上直接下載寄回或者請專人來簽
9/25前讓他們收到變更書就可以在9/30扣
但這種沒有電話通知就收到催告停效的感受真的很差
而且又不是沒處理 是我沒收到國華說要寄的紙本申請單
現在回想當初8/19打去時
接電話的客服應該就可以預先告知很可能會來不及月底扣款
而告知因應方式
而不是到後面讓我直接扣到催告停效的通知
在國華的保費真的不多(每月720)
當初在電視購物看到推銷
才買了溫馨防癌終身健康保險
上個月是第72次月繳
保約內容大概是主約三十萬月繳二十年可以終身保障
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