Re: [問題] 請問一下遠雄的意外險有保證續保嗎!?
借這篇標題回應,昨天有略提到意外險的狀況,
今天有更詳細的去找同事請教細節。
所以,有個狀況昨天推文的時候還是不是太正確。
這件案子對方投保了A壽險公司和B產險公司的意外險。
投保A的時候其實還不到一年(A和B的投保時間很接近),但是就出險兩次。
1.騎車摔倒,申請理賠4xx元。
理賠完一個月後,發生了車禍....
2.車禍,申請理賠5xx元。
(這場車禍,案主的保險公司也有賠償)
所以,申請完這兩次理賠之後,A公司就不予續保MR(傷害實支實付)的部份。
這案子,也不能說是完全不續保,我昨天推文的文字還是不太精準。(真的抱歉)
但是,客戶就等於被拒保這部份....
客戶就這件事的感覺就是.....自己很衰,結果保險公司還落井下石....
有鑑於這個險種在A公司的條款上真的沒有保證續保的字眼,
所以,這部份真的就是按照保險公司的流程走。
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其實,我不確定大家在遇到這件事情,感覺會怎樣?
我自己變得會更看重保證續保的險種....
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如果,昨晚的推文有造成誤會,真的非常不好意思。
1.其實,總共是申請兩次理賠...
2.A公司只針對MR(傷害實支實付)不予續保....不是全部不續保。
所以,真的和客戶體況沒關係,應該只是投保之後,理賠次數的問題。
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這家產險公司的商品,是有自動續保。
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※ 編輯: ottff 來自: 114.37.100.190 (08/31 18:30)
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產險的確兩次都有陪。
A公司...基本上我覺得這個案子是所有壽險公司都有機會,
所以就不特別指明....
推
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產險公司也有不續保的機會,所以,保證續保的商品真的很重要!!
※ 編輯: ottff 來自: 114.37.100.190 (08/31 19:12)