[問題] 各保險公司理賠申訴率

看板Insurance作者 ((╯‵Д′)╯╧══╧)時間13年前 (2010/11/27 13:03), 編輯推噓1(1023)
留言24則, 6人參與, 最新討論串1/1
小弟我是最近剛進入南山人壽的保險業務 查了一下"財團法人保險事業發展中心" 網頁如下: http://www.tii.org.tw/fcontent/information/information03_01.asp?P2b_sn=18 "人身保險業財務業務指標"這檔案裡能看到 96~98年南山人壽理賠訴訟率是保險公司中最低的兩名 但我還是想問實務上呢??市場上呢?? 南山的理賠服務到底是不是這麼好?? 這會影響我對公司的信心 有沒有人能幫我解答?? 謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.127.140

11/27 13:10, , 1F
如果連保發中心的資訊都不能相信 這樣我看也不用相信別人了
11/27 13:10, 1F
也有可能是,南山的客戶比較不喜歡訴訟阿...

11/27 13:19, , 2F
好不好有時是很主觀的
11/27 13:19, 2F
所以我希望找一點客觀的資料

11/27 13:21, , 3F
你要如何知道哪間保險公司的客戶喜歡或不喜歡訴訟?
11/27 13:21, 3F
沒別的意思,只是想問各位前輩,市場上南山的評價如何?

11/27 13:21, , 4F
沒記錄的進去有可能比統計數據要多,沒記錄就表示你也不可
11/27 13:21, 4F

11/27 13:21, , 5F
能會知道
11/27 13:21, 5F

11/27 13:22, , 6F
保發中心給的就是客觀的資料了啊! = ="
11/27 13:22, 6F

11/27 13:23, , 7F
原PO可能不知道保發中心是什麼樣的機構吧!?
11/27 13:23, 7F
沒錯!!我很嫩,最近才發現有保險板,正在板上爬文學習

11/27 13:23, , 8F
不如你去問問身邊有買南山保單的親友還比較快
11/27 13:23, 8F

11/27 13:23, , 9F
但你再怎麼問都只會是小樣本
11/27 13:23, 9F

11/27 13:24, , 10F
要問評價的話,我只能說你走錯地方了
11/27 13:24, 10F
喔,我知道了,謝謝回應

11/27 13:25, , 11F
相信南山的業務員會說南山很好,而其他30家若說南山不好
11/27 13:25, 11F

11/27 13:26, , 12F
就表南山真的不好嗎? 所以我說你走錯地方
11/27 13:26, 12F

11/27 13:26, , 13F
而把"南山"換成其他保險公司,答案也會差不多
11/27 13:26, 13F
嗯嗯,我想說這裡有很多自己研究的人,各家業務員比較少

11/27 13:27, , 14F
就算你不是問業務員,要得到客觀答案也有難度
11/27 13:27, 14F

11/27 13:28, , 15F
總之,投保前條款看清楚就是了
11/27 13:28, 15F
ok,謝啦

11/27 13:30, , 16F
個人會比較偏好保發中心的這份資料,畢竟樣本數夠多
11/27 13:30, 16F
嗯,謝謝你的意見

11/27 13:36, , 17F
這裡業務員多到爆...你真的搞錯了 XD
11/27 13:36, 17F
orz......

11/27 14:26, , 18F
我覺得你應該查查申訴案件,好像大多是投資型的問題~
11/27 14:26, 18F
好,我會試試的

11/27 16:04, , 19F
你買個AI就知道理賠好不好了XD?
11/27 16:04, 19F
我有買AI阿,不過誰都希望保險不要用到最好= =

11/27 16:31, , 20F
那你要看很多項面 1.險種 2.受理總件數 3.理賠總件數 4.理
11/27 16:31, 20F

11/27 16:32, , 21F
賠後產生訴訟的總件數 5.公司在市場上站的比重
11/27 16:32, 21F

11/27 16:33, , 22F
這樣你應該可以找出你自己要的答案p.s信心來自自己不是別人
11/27 16:33, 22F
好的,謝謝!!

11/27 21:17, , 23F
我的意思是AI算是理賠機會很高的了 你就能看出南山理賠
11/27 21:17, 23F

11/27 21:17, , 24F
誠度怎樣
11/27 21:17, 24F
我了解了 ※ 編輯: BeanDodo 來自: 59.117.127.140 (11/27 21:45)
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