Re: [軟體] LINE 帳號若消失（被搶）
※ 引述《Eternal0210 (123)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Android 看板 #1Np3u3mj ]
: 作者: Eternal0210 (123) 看板: Android
: 標題: [軟體] LINE 帳號若消失（被搶）
: 時間: Sun Sep 4 23:30:08 2016
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: 大家好
: 請問如果LINE帳號被搶了（也就是可能用別的帳號認證了同一個FB（註冊新帳號
: 導致這個帳號消失了（登不進去了）
: 請問在別人的手機上
: 這個帳號是直接消失不見嗎？
: 還是會像刪除帳號一樣出現＂沒有成員＂？
: 謝謝大家
: 上面的是主要問題
LINE帳號目前最多可以綁定三種認證 電話號碼/EMAIL/FB 三種方式至少綁定兩種
所以只是FB被搶奪註冊，原來的LINE帳號應該還是存在的
出現"沒有成員"這樣的訊息，我認為確實相當於刪帳號，讓另一種綁定也解除了
: 下面的是有點複雜
: 為什麼我的LINE帳號有綁EMAIL跟有同步A FB
: 結果不小心用另個帳號同步A FB
: 原本的LINE帳號就無法登入了？
: 連用EMAIL都沒辦法登入
: 而且手機號碼好像也鬆綁了因為可以重新註冊...
: 請問有人可以解答這奇怪的情況嗎
: 謝謝
同一個認證如果步驟做錯，就會造成將原LINE帳號已綁定的認證自動解除綁定
然後該認證改綁在新的LINE帳號上，所以也不能說因為鬆綁所以可以重新註冊
而是說每種認證只要登錄順序錯誤，都有可能變成解綁後改綁在新帳號上…
不過我不清楚你原來的登入是以FB還是EMAIL在登入
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我會做以上的回覆是因為最近我的LINE帳號也發生同樣狀況
經過一、兩個月與LINE客服的回覆得出的結果
我的狀況是：
LINE帳號一開始是以EMAIL申請的，也用這EMAIL進行電腦版的登入
後來LINE強制綁定電話號碼，所以帳號三種方式綁了兩種，只是這組號碼後來停話了
手機送修後，要重新登錄
LINE APP新的登錄機制有二階段認證
先以EMAIL登入後，透過LINE電腦版取得認證碼，可是裝置仍未登入成功
因為綁定的電話號碼已停話，想改以FB綁定
操作不慎，先以FB登入，再輸入原帳號綁定的EMAIL，此時登入後就成了新帳號
因為LINE電腦版已被登出，重新使用EMAIL帳號登入時，也是新帳號的狀態
可是我原來的LINE帳號仍存在，因為朋友的LINE好友中仍有原來帳號(看得到大頭貼)
曾經聊天的對話也沒有顯示"沒有成員"
不斷跟LINE客服詢問後確定以下事情：
1.原帳號綁定的EMAIL在同一天被解除綁定
2.操作錯誤，造成EMAIL被搶奪註冊
3.原帳號僅剩電話號碼的綁定，所以帳號未消失，但客服不能協助取回
4.LINE客服常回覆得很官方、常回覆已回覆過的內容，
也會把不同的問題內容(不同的問題編號)自行併案處理，
但併的結果也沒回答到我的問題。
為了避免這情況，只好一次問一個問題，變得時間拉長
5.請總機小姐催促問題的回覆，
並請他強烈跟網路客服人員表達不要制式無用的回覆，得到有效的回覆機率較高
(但也有無效的回覆(複製貼上的回覆之類的已知回覆))
造成這樣的原因我認為除了操作不慎外，LINE的綁定機制有問題但又不協助解決
在LINE客服無法協助取回的情況下，僅剩重新取得電話號碼一途
雖然只剩這個方法，但LINE客服的回覆中仍存在一個問題
「若您的手機曾經送修或恢復原廠設定，系統可能會判定該裝置並非您原先的行動裝置」
我的狀況就是送修(換電池)後被恢復原廠設定，才導致要重新登錄LINE APP啊！
以上經驗分享，希望大家不要發生…
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11/23 23:06, , 1F
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