Re: [問卦] 如果現在有人盜朋友msn,要我去買點數ꔠ…
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1CLIHpUX ]
作者: lalasugar (??) 站內: Gossiping
標題: Re: [問卦] 如果現在有人盜朋友msn,要我去買點數ꔠ…
時間: Sun Aug 1 15:38:24 2010
恩...
我是被盜的那個友人....
我想遇到這種事還是真的是很衰洨...
如果在加上身邊也沒有網路可以處理....
真的會很麻煩....
不過我還是提供一下我的處理方法...
我的情況是 帳號被盜 密碼被改
1.馬上通知友人/做公告
(1)我接到朋友說我被盜帳號....
我就先請我的幾個比較好的同學聯絡....
請他們幫我到我常常活動的幾個網站去做公告...
例如 BBS FB 等....
在請他們用 MSN通知所有的人這個訊息
(2)但總是會有群組跟你比較少接觸 所以就打電話通知某個群組的一個人
請他代為通知離線的其他人 怕就怕某些人不熟 就幫你買點數
2.馬上電話連絡微軟 不過客服時間是早上9:00到下午6:00
(1) 0229998833 轉3 轉1
(2) 然後他們會要求你去下列網站
http://windowslivehelp.com/
(3) 進入"Windows Live ID" 再進入 "帳號受到危害" 的地方
點選內部的這個網址 http://windowslivehelp.com/passwordreset.aspx
(4) 根據他的說明做操作或提供資料 並提供 "可用信箱" 做聯絡管道
(5) 等微軟寄信到你的可用信箱 他會給你一個 "私人論壇網址" 以及一組 "PIN碼"
(注意) 請務必 將私人論壇加入最愛 以及 不可以忘記PIN碼
接下來客服會要求您提供身分核對的東西
至於是甚麼他會在私人論壇上跟你說....
(等於私人論壇是你跟微軟客服的直接聯絡方式)
(6) 等待身分驗證通過後 會給你的網址 可以進入修改你的密碼
3.報警 (說真的 我不太想報警..........←好孩子不要學)
(1)勇敢走去警察局
(2)認真 冷靜詳述發生經過 然後 取得三聯單 .......恩!!
以上是我的處理流程 因為我也是第一次遇到
所以處理上我還是有腦筋空白的時候
最後的小重點
因為微軟的工程師還是要驗證你的身分才可以給你進入
所以還是要有耐心
我的發生時間是禮拜四的晚上9:00左右
我等到隔天早上客服時間(9:00~18:00)一開
我就開始申請 感覺等待的時間還頗長的
後來我以為禮拜五下午六點沒處理完他就不理我了...
結果我發現在私人論壇上
他禮拜六早上還有在幫我處理(可惜那天整天有事沒看到)
我是到今天早上才收到信 所以我又在私人論壇上跟他說明
所以微軟的客服似乎六日也會幫你處理你的案件 真的是....揪甘心.....
所以整個處理時間及回應上我覺得還不錯
以上 大家可以參考!!!
※ 引述《mystage (林亭旭)》之銘言:
: 看了這麼久的詐騙文章,從來都沒感覺,這次終於讓我遇到了!
: 不過沒想到怎麼整他
: 有辦法嗎?? 各位狡詐的鄉民們??
: 拜託大家了!!
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