Re: [分享] 關於80048823這個錯誤碼
抱歉回很久以前的文章 原文恕刪
前幾天我msn也出現80048823的錯誤碼
hotmail也進不去 簡單來說就是這組帳號不能用了
事出突然 最近又有幾封重要的信要收 非用這個信箱不可
等不及寫信給客服 我直接打電話給微軟幫忙做處理
客服很客氣，他告訴我的確是密碼出問題
並希望我提供相關資訊
這裡注意一下 有人可能和我一樣
當初將備用信箱填成被封鎖的信箱
所以不管你要求改密碼 那封讓你修改密碼的信會一直寄到被封鎖的信箱內
客服會請你提供另外一個備用信箱 我是用gmail
他會寄信到你備用信箱 照信裡提供的網址提供他們所需的資訊
信中有個「您最後一次順利登入的日期與時間」資訊要填
我當初也忘記我哪時上過msn了 後來朋友告訴我
可以回想最近和誰說過話 去翻對話紀錄就知道了
至於「您的 Hotmail 通訊錄中聯絡人的電子郵件地址」、
和「您的 Hotmail 收件匣或郵件資料夾中任何舊郵件的主旨」
這兩部分不一定要填
但是基於資訊越詳細越好 我請填了好友的信箱 並請她翻看看有沒有寄信給我
請她告訴我信件的主旨
另外，我忘了「您設置於帳號中的秘密提示問題的答案」
我會在最底下「對於驗證帳號所有權可能會有幫助的任何其他資訊」告訴客服說我忘了
大概就是這樣 工作時間約1天左右 其實還滿快的 有需要的可以試試看這方法
最後還是提醒大家 盡量將當初註冊帳號的資訊答案記住 以免像我一樣忘記答案整個囧
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