Re: [問題] 81000378
昨天打電話到微軟客服由客服人員指引我寄信給MSN的客服，
然後今天日我收到回信!(動作真快)
根據您提供的訊息，我們瞭解到您無法登入Windows Live Messenger，並且出現錯誤代碼
：81000378。我們非常明白該問題給您帶來的不便，對於造成您的不便深感抱歉，以下是
我們提供的解決方案，希望能順利解決您的問題:
但請您不必過于擔心，我們也瞭解到您之前已經嘗試提供的方案，但仍舊沒有解決您的問
題，我們建議您按照以下方法進行嘗試。
1.首先煩請您訪問 http://account.live.com ，並使用您當前的Windows Live ID（即電
子郵件地址）以及密碼進行登入：
2.滑鼠左鍵點選“註冊資訊”；
3.按照界面提示完整填寫各項資訊；
備註：郵遞區號的重要性
在您將來的使用中，如果您忘記密碼，您可以通過回答秘密提示問題，以及提供郵遞區號
的方式重新設定您的帳號密碼。因此煩請您提供居住所在地以及工作所在地的郵遞區號。
4.點選“儲存”，當界面上方顯示 “已儲存您的資訊”的字樣，說明您已經成功變更了
您的註冊資訊。
隨後，關於您目前在使用中遇到的問題，可能是由於隱藏文檔被損壞造成的，我們建議您
按照如下步驟操作變更相關設定：
首先，請您變更 Windows 檔案總管設定：
1. 用滑鼠右鍵按一下[開始]，然後按一下[檔案總管]以開啟[Windows 檔案總管]。
2. 在[工具]功能表上，按一下[資料夾選項]。
3. 按一下[檢視]索引標籤。
4. 在[進階設定]清單中，選取[隱藏檔案和資料夾]下的[顯示所有檔案和資料夾]。
5. 按一下以取消選取[隱藏已知檔案類型的副檔名]核取方塊。
6. 按一下[確定]關閉[資料夾選項]視窗。
其次，確認您已經完全退出並關閉了Windows Live Messenger。
最後，請依照下列步驟刪除[Contacts Cache]資料夾：
1.用滑鼠右鍵按一下[開始]，然後按一下[檔案總管]以開啟[Windows 檔案總管]視窗。
2.在 [Windows 檔案總管] 視窗中，找出作業系統的這個資料夾：
C:\Documents and Settings\您的Windows登入名稱\Local Settings\Application
Data\Microsoft\Windows Live Contacts
注意：Windows登入名稱是您用於登入到Windows的登入名。
3.刪除「Windows Live Contacts」資料夾。
然而我按照以上步驟仍無法登入, 不過仍貼出來給大家參考參考!!
哀哀,我只是搬個宿舍而已就不能用了OTZ
為什麼同學都可以阿..難道因為我是yahoo!?
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康！正！行！
你是我永遠的好！朋！友！
《剩下光粘》
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.128.194.30
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