[閒聊] 馬玉山南瓜濃湯受潮 客服態度好!

看板Instant_Food作者 (真想換帳號)時間14年前 (2009/09/21 15:20), 編輯推噓4(404)
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19號在全聯買了馬玉山的南瓜濃湯, 今天打開來喝,卻像雞湯塊一樣……不是像一般湯粉一樣的粉末狀@@ 因為有電鍋,想說用煮的好了, 沒想到煮好後竟然還有沒溶解的! 看著包裝上寫的「沖泡即食」,我想我這份一定有問題, 可是爬文看到也有版友遇到馬玉山難溶解的情況, 想說還是先打給客服了解一下情況好了。 電話接通,客服人員聽完我的敘述, 也沒有多作懷疑,就說應該是受潮了, 可能是他們之前有一批貨……(然後他就沒說了) 然後直接要寄一份新的給我,並留下我的聯絡方式! 我也已經吃了一包,肚子現在沒事, 雖然他們產品可能有問題,不過他們態度也蠻負責, 如果有版友的馬玉山有類似受潮的情形, 也可以打電話問看看唷! -- http://www.wretch.cc/album/apple71 別人是人正真好,我們是人真正好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 134.208.88.35

09/21 18:04, , 1F
我以為那是添加膳食纖維的關係 已經吃了好多包ORZ
09/21 18:04, 1F

09/22 22:47, , 2F
我的也是受潮結成一大塊,我還用手擊碎才泡...
09/22 22:47, 2F

09/23 00:37, , 3F
我的也是結塊耶 那不管他繼續泡會不會有問題阿?
09/23 00:37, 3F

09/23 11:02, , 4F
既然客服態度那麼好 就換吧!
09/23 11:02, 4F

09/23 21:17, , 5F
請問這系列好不好吃啊??
09/23 21:17, 5F

09/24 21:00, , 6F
這系列好喝 但未開封就受潮嗎
09/24 21:00, 6F

09/24 21:01, , 7F
我的也是每包都這樣 還以為是正常的 = =
09/24 21:01, 7F

09/27 21:55, , 8F
我在想應該是包裝的問題,受潮的是紙包裝,新的是鋁箔包裝
09/27 21:55, 8F
文章代碼(AID): #1Ajoa_Am (Instant_Food)
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