Re: [問題] 訂了Booking.basic後出現兩筆相同訂單

看板Ind-travel作者assmm (等放暑假)時間5年前 (2018/08/16 20:23)推噓1(1推 0噓 4→)

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※ 引述《bulucu (ㄚ乃)》之銘言：我來講我七月發生的事情也是在Booking.com訂房我是去奧斯波 15天到8/2-8/3哪天出問題 1.我幫友人在台灣訂波蘭的格但斯特旅館也刷卡付款但到當地他們兩人還是被旅館要房價我訂這多天旅館都在台灣刷卡付款沒出問題唯獨這間 ... 打電話去Booking.com..永遠是忙線中中文客服沒人接台語 ...等了20分放棄打了五六次都是如此一早也是如此.... 2. 我自己本人8/2打算入住桃園背包客旅館結果華航delay...凌晨班機才到在香港打電話問旅館他說無法等我這玖....他們凌晨就下班 ...哪我說我沒入住你應該把旅館費刷退給我吧 ...旅館說這不是他能決定的要我去跟Booking.com 説....問題電話也打不通寫信去客服一禮拜也沒回信... 目前只好去行政院消保費去申訴 ...看結果如何 .... 8/16接到消保費的電話.他說台灣的可以幫我解決幫我行文給旅館他說他們打電話去Booking公司.雖說國外據點也很多但他們態度很強硬要消保官直接跟旅館要...消保官說國內的好解決國外的抱歉只能我自己去國外消保官申訴結論是以後現場付款就沒這被多收錢的事了....又不是我不去入住旅館不讓我住也扣我錢真的是無言到極點.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.235.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Ind-travel/M.1534422228.A.088.html

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erty

08/16 21:01, 5年前 , 1^F

08/16 21:01, 1^F

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assmm

08/16 22:17, 5年前 , 2^F

08/16 22:17, 2^F

推

choping

08/17 09:21, 5年前 , 3^F

08/17 09:21, 3^F