Re: [問題] 全家消費不印發票,但找不到電子發票

看板IC-Card作者 (家庭教師殺手里包恩)時間6年前 (2018/06/13 02:24), 5年前編輯推噓10(10036)
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※ 引述《igirl7777 (永遠)》之銘言: : 以前都是用悠遊卡消費,電子發票會存在悠遊卡裡面 : 幾個月之前,全家有個app,可以消費兼集點 : 最近幾次在全家消費,店員問我要不要集點,我說要 : 報了電話號碼之後,店員說點數和發票會在app裡面 : 但是我完全找不到消費紀錄和電子發票 : 然後我今天才發現有個全家會員載具設定以及電子發票載具設定 : 我設定完畢之後,仍找不到 : 請問我究竟該怎麼找我消費過的發票呢? : 謝謝 如題我包恩 剛剛推文太長 也看不太懂就是了 囧 簡單來說 APP有設定載具 + 使用悠遊卡結帳 + 報會員 POS會自動帶入APP內設定的手機條碼 發票會直接進手機條碼 APP有設定載具 + 使用悠遊卡結帳 + 沒報會員 發票如果沒印出來的話 就是存在悠遊卡裡面了 (如果悠遊卡有綁定會員的話 發票則是會存在手機條碼裡面) 但如果沒有設定載具的話 除非是存在悠遊卡 不然就是印出來了 APP有設定載具 + 使用現金結帳 + 有報會員 發票會存在載具裡面 APP沒設定載具 + 使用現金結帳 + 有報會員 這個應該是你的情況 發票一定有印出來 除非有另外刷載具 全家沒有會員載具的功能 APP裡面設定的只是讓POS可以自動取得載具條碼的資料而已 綁定會員消費的發票還是會直接入手機條碼 不會經過全家會員 所以你在APP設定載具之前所消費的發票 設定之後一樣不會出現 除非店員幫你存在悠遊卡裡面了 --

02/22 00:41,
ヽ( ・∀・)ノ有一天小明上學時遇到小美 就問她說為什麼
02/22 00:41

02/22 00:42,
妳懶趴這樣大
02/22 00:42

02/22 00:42,
無限支持連勝文選總統
02/22 00:42

02/22 00:42,
每次都不騎腳踏車上學 明明家就住蠻遠的 小
02/22 00:42

02/22 00:43,
明就一直摸她懶趴
02/22 00:43

02/22 00:43,
在那邊亂插 我不說惹
02/22 00:43
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.113.27 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1528827861.A.86E.html

06/13 20:19, 6年前 , 1F
沒有設定載具又存發票那就是卡片載具(悠遊卡)
06/13 20:19, 1F

06/13 20:20, 6年前 , 2F
卡片載具可以進一步規戶到通用載具(手機條碼)
06/13 20:20, 2F

06/13 20:23, 6年前 , 3F
悠遊卡或信用卡都可以不歸戶就存卡片 但中獎與否要自己查
06/13 20:23, 3F

06/14 09:12, 5年前 , 4F
app沒設定載具就至全家消費報電話,app有看到點數進來
06/14 09:12, 4F

06/14 09:14, 5年前 , 5F
但我的悠遊卡找不到發票,也找不到紙本發票。
06/14 09:14, 5F
那八成就是發票被印出來但沒給你 可以問全家客服看有沒有辦法查會員交易的發票號碼

06/14 10:58, 5年前 , 6F
這種問題,全家跟7-11都遇過。
06/14 10:58, 6F

06/14 10:59, 5年前 , 7F
為了保本,只好請門市列印該筆紙本發票。
06/14 10:59, 7F
※ 編輯: lianpig5566 (223.141.236.7), 06/14/2018 11:27:29

06/14 16:03, 5年前 , 8F
我打給全家客服了, 他幫我查了一下,發現發票在信用卡
06/14 16:03, 8F

06/14 16:03, 5年前 , 9F
載具.......不要打我。 我下班去查看看
06/14 16:03, 9F

06/14 16:14, 5年前 , 10F
所以 i 大是用信用卡消費?? 而不是用悠遊卡消費??
06/14 16:14, 10F

06/14 17:23, 5年前 , 11F
我其實不記得了......> <"因為它是悠遊卡兼信用卡
06/14 17:23, 11F

06/14 17:28, 5年前 , 12F
如果是用信用卡付款, 請翻這幾個月的帳單看看, 還有未出
06/14 17:28, 12F

06/14 17:28, 5年前 , 13F
帳明細, 會存到信用卡應該是把信用卡放到全家的紅白機去
06/14 17:28, 13F

06/14 17:28, 5年前 , 14F
了, 如要用悠遊卡功能則是放黑色的多卡機
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06/14 17:31, 5年前 , 15F
其實去查那張信用卡的悠遊卡交易紀錄會更快, 沒有近幾天
06/14 17:31, 15F

06/14 17:31, 5年前 , 16F
的交易紀錄的話, 就是把卡放在紅白機上用信用卡模式交易
06/14 17:31, 16F

06/14 17:31, 5年前 , 17F
06/14 17:31, 17F

06/14 23:35, 5年前 , 18F
...看來是放到紅白機上感應了
06/14 23:35, 18F

06/15 00:02, 5年前 , 19F
等 i 大的回應了, 全家客服會這樣回, 應該就是把那台紅
06/15 00:02, 19F

06/15 00:02, 5年前 , 20F
白機當成電子票證感應用的機器了
06/15 00:02, 20F

06/15 00:02, 5年前 , 21F
又剛好全家支援信用卡發票載具 ....
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06/15 00:03, 5年前 , 22F
限國泰、玉山、中信及台新銀行信用卡 ..這四家其中一家的
06/15 00:03, 22F

06/15 00:03, 5年前 , 23F
06/15 00:03, 23F

06/15 14:01, 5年前 , 24F
現在還有聯邦跟富邦
06/15 14:01, 24F

06/15 15:35, 5年前 , 25F
聯邦和富邦可刷但不一定可存, 要看全家是否可存這兩間
06/15 15:35, 25F

06/15 21:02, 5年前 , 26F
我在台新信用卡載具裡面找到這2張發票了....謝謝大家QQ
06/15 21:02, 26F

06/15 21:04, 5年前 , 27F
客服叫我去famiport機器,用信用卡載具功能查,有找到
06/15 21:04, 27F

06/15 21:05, 5年前 , 28F
然後裡面只有這2張發票....我想我這次實在是被一堆載具
06/15 21:05, 28F

06/15 21:05, 5年前 , 29F
搞亂了,但是也弄清楚了
06/15 21:05, 29F

06/16 17:40, 5年前 , 30F
沒有很亂啦,反正歸戶都是一次功,事後歸也不怕
06/16 17:40, 30F

06/18 15:21, 5年前 , 31F
丫,每種載具的歸戶只要做一次就可以了嗎?
06/18 15:21, 31F

06/18 19:16, 5年前 , 32F
歸戶後 在平台上面可以查到你歸戶的载具表示成功(可自設識
06/18 19:16, 32F

06/18 19:18, 5年前 , 33F
別名稱) 平台可查就表示成功 歸戶成功 約近半年被當載具的
06/18 19:18, 33F

06/18 19:20, 5年前 , 34F
的發票都會順便進去 (最近未開獎一期與開獎兩期待兌領)
06/18 19:20, 34F

06/18 19:21, 5年前 , 35F
或是平台也會發匯整通知EMAIL (自設功能 或每月/每日彙整)
06/18 19:21, 35F

06/18 19:22, 5年前 , 36F
信用卡沒換過卡號只要一次 (但聯名悠遊卡或信用卡到期會換
06/18 19:22, 36F

06/18 19:23, 5年前 , 37F
悠遊卡號[信用卡號不會變 除非特殊原因換信用卡號]但悠遊
06/18 19:23, 37F

06/18 19:24, 5年前 , 38F
卡或其他電子票證 若換過幾次信用卡就會換過票證編號
06/18 19:24, 38F

06/18 19:25, 5年前 , 39F
怕忘記或是忘記規則就是拿到新卡 都去平台檢查一下 信用卡
06/18 19:25, 39F

06/18 19:26, 5年前 , 40F
或悠遊卡號碼是否都正確 [過期的就手動移除]) 歸戶平台其
06/18 19:26, 40F

06/18 19:27, 5年前 , 41F
實都有相關使用Q&A
06/18 19:27, 41F

06/23 03:56, 5年前 , 42F
店員幫我把手機條碼和全家會員綁在一起,所以我只要報電
06/23 03:56, 42F

06/23 03:59, 5年前 , 43F
話,集點和存發票的動作同時完成.發票一二天左右,就可在
06/23 03:59, 43F

06/23 04:01, 5年前 , 44F
查電子發票APP中查到....以上是我的方式
06/23 04:01, 44F

11/06 10:05, , 45F
沒用全家app但悠遊卡已歸戶手機條碼,卻發現在全家消
11/06 10:05, 45F

11/06 10:05, , 46F
費的發票全都沒進去,整整一個月,這發生什麼事…
11/06 10:05, 46F
文章代碼(AID): #1R80_LXk (IC-Card)
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