Re: [新聞] 嗶「愛金卡」搭公車捷運暫時喊卡

看板IC-Card作者steven1002 (小智)時間7年前 (2017/01/16 20:27)推噓3(3推 0噓 5→)

留言8則, 5人參與討論串2/2 (看更多)

雙北有在後續客訴提出補救措施嗎？還不是這次遠鑫洞太大。第一波一卡通部份聯名卡在神通驗票機無法讀取，司機不反應給公司，一卡通公司沒有道歉啟事。第二波有錢卡啓用當日因系統設定導致一卡通於北捷無法使用，到現在的轉乘優惠問題。兩家客服就只會要消費者交出使用環境，如路線和車牌，而不是同理心回應顧客疑問。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.237.112 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1484569635.A.F83.html

推

lianpig5566

01/16 22:15, , 1^F

01/16 22:15, 1^F

→

lianpig5566

01/16 22:15, , 2^F

01/16 22:15, 2^F

→

imrt

01/17 01:06, , 3^F

01/17 01:06, 3^F