[心得]有搭乘BRT的注意一下自己的卡片是否被扣款

看板IC-Card作者時間9年前 (2014/09/20 23:01), 9年前編輯推噓2(206)
留言8則, 5人參與, 最新討論串1/1
昨天,心血來潮回到了高雄。想說順便看一下我的一卡通狀況。 此時,我到了讀票機放上了跟我共患難的一卡通 看到了下面的畫面: http://ppt.cc/fQdw 我的卡片被BRT扣款了!!! ps:我之前文章有說明。BRT刷卡會顯示三重站 而且還是在正常進出站的狀況被扣款 第一時間,我馬上打給BRT說明。 BRT公司確認了我的時間之後。 僅有記下卡號和時間並說後續確認後會補償。 接著我打到一卡通公司確認。 但因為卡片紀錄跟他們公司的紀錄有時間差。 所以沒有辦法馬上查詢。 僅能等待資料庫有資料時才能查詢。 所以我就藉機反應BRT的資料完全沒有辦法從網站查詢。 希望他們能改善。 也希望有在搭BRT的板友們注意自己的卡片是否被誤扣款喔!! (不管悠遊卡還是一卡通,甚至是台灣通) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.58.78 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1411225283.A.F54.htmlh210045:轉錄至看板 Bus 09/20 23:06

09/20 23:13, , 1F
比較好奇的是 為啥是進站扣22元
09/20 23:13, 1F
BRT公司的說法是可能因為上次未刷出站而導致進站扣款。但圖片中可知 我都有進出站紀錄。所以.....原因不明,等他們查吧 ※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 09/20/2014 23:17:03

09/21 00:06, , 2F
一樓正解。就算沒刷被扣也該是20元。
09/21 00:06, 2F

09/21 02:52, , 3F
現在的BRT公司 我想交易資料根本沒人在上傳
09/21 02:52, 3F

09/21 02:52, , 4F
所以看看多久會有資料吧
09/21 02:52, 4F

09/21 03:08, , 5F
這些讀卡機上路怎麼都一堆問題,之前台南剛換多卡通機時
09/21 03:08, 5F

09/21 03:09, , 6F
也一樣,現在就算是BRT也不能倖免
09/21 03:09, 6F
後續...我到一卡通公司網站拉交易紀錄,竟然發現9/12卡片餘額對不起來 如圖:http://ppt.cc/7Vnx 打去一卡通公司查詢,確認異常,中間沒有任何資料。 但因為跟這次事件的扣款金額一樣。我跟客服人員反應應該是BRT造成。 然後跟BRT公司查詢... 一開始他跟我說是被公車扣走(我後面有搭公車) 但發現,根本不是。 接著客服才說需要跟一卡通公司調閱資料才能判定。 有沒有人告訴我,誰在鬼打牆...... ※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 09/21/2014 16:45:54

09/21 18:42, , 7F
交易資料是業者傳給一卡通的
09/21 18:42, 7F

09/21 18:43, , 8F
業者出包 一卡通怎麼查都沒用
09/21 18:43, 8F
最後一段說要跟一卡通公司調資料的是BRT公司... ※ 編輯: h210045 (220.134.58.78), 09/21/2014 19:21:19 ※ h210045:轉錄至看板 MRT 09/21 19:43
文章代碼(AID): #1K7PR3zK (IC-Card)