[新聞] 悠遊卡變錢包 遺失六小時才認損
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100329/115/22y65.html
2010/03/29 20︰03 鍾禎祥
【台灣醒報記者鍾禎祥報導】
悠遊卡升級成「電子錢包」，安全性再度引起討論。對此，悠遊卡公司公關林榆林再三強
調，台灣悠遊卡使用的系統與世界多國相同，「目前從未被破解過」，所以沒有偽造或被
破解等疑慮，但他也坦承，由於因該卡須和公車連線對帳，所以若卡片被偷取或搞丟，要
花六小時才能認定遺失，在這之間被盜刷金額「民眾需自行負擔。」
但對於悠遊卡公司的處理方式，消基會秘書長黃鈺生表示不滿，「六小時也太久了吧！」
，他認為就算是要和公車系統連線，悠遊卡公司也可把大眾運輸消費和一般消費分開，這
樣就能讓民眾遺失卡片的損失減到最低。
悠遊卡自4月1日起，便可當成「電子錢包」使用，往後除了搭乘大眾運輸外，全國24個通
路，一萬多家商店也能使用悠遊卡付費。隨著使用層面變廣，引發的問題也可能變多，今
日《經濟日報》上一篇名為「迎接電子票證新時代」的社論，再度提出過去悠遊卡曾受人
質疑的「資訊安全」問題。
林榆林表示，台灣悠遊卡使用晶片卡系統，與一般信用卡的磁條不同，不會有被側錄的問
題，目前網路上流傳的「悠遊卡破解影片」，是以「學術原理」推論，實務上從沒有人成
功破解過這套世界通用的悠遊卡系統。
但若民眾悠遊卡遺失，或是被偷取，該如何減少自己的損失？林榆林表示，目前悠遊卡公
司僅針對使用「記名卡」的客戶賠償，不記名卡在規定上視為「現金」，他特別解釋，「
這是金管會規定的。」
不過由於悠遊卡必須和公車系統連線對帳，為了配合公車每輪執勤時間，規定由民眾掛失
悠遊卡的時間往後推，六小時內的損失悠遊卡公司都不予以負責。林榆林強調：「世界各
國作法都是如此。」，以香港八大通公司來說，12小時內的損失都不予以負責，「台灣已
是認定最寬鬆的國家。」
「要花六小時才能認定遺失？」黃鈺生對悠遊卡公司的說法感到不可思議。他認為，即使
是要和公車系統連線，悠遊卡公司也能把不同類別的消費分開計算，針對非大眾運輸系統
消費賠償，現在這種作法並不負責。
（圖說︰未來悠遊卡使用範圍變廣，也可能引起許多人盜刷偷取的念頭。）
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