Re: [問題] icash卡晶片壞了

看板IC-Card作者 (banda)時間15年前 (2008/09/16 20:59), 編輯推噓2(201)
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※ 引述《viva5410 (e-Lin)》之銘言: : 每家分店應該都會有一種專門將ICASH寄回公司的信封, : 你可以去問店員有沒有, : 是白色的已付國內郵資, : 上面會註記你的資料以及為何損壞事宜, : 寄出後若不放心可再打回公司查詢。 我的經驗是: 我的ebay紀念卡在去年底的時候(記得使用已過一年多) 也是發生無法讀取的情形… 當時上網查詢http://www.7-11.com.tw/product/icash/about.asp 就想說~試試看,了不起就是換回一張新的空卡(只記得裡面剩不到一佰元) 去7-11索取信封時,他們還要做記錄咧@_@  不過信封是直接拿給我,自行去丟郵筒的~ 寄出去後幾天,就接到她們客服小姐來電~說是原有的卡因故無法讀取了 會換一張新的卡,把原有的餘額轉過去,再寄還給我,不必另扣手續費…  過沒幾天就收到掛號信了~ -------------------------------------------------------------------- 我當時的回函還留著呢!它上面寫說: ○先生/小姐 您好: 2007/11/02,本公司收到您來信,內附統一超商i-casH 卡片乙張, 卡號為***16碼數字***,經檢測該卡片,發現已無法使用。 為保障您的權利,將原有卡片之餘額,新台幣90元,重新加值至新卡片, 卡號為***16碼數字***,並寄回給您。 我當時收到的卡面是 雞年的賀年卡 金雞仙子 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.224.17 ※ 編輯: banda995 來自: 59.104.224.17 (09/16 21:02)

09/17 15:07, , 1F
所以即使餘額低於100讀不出來也可以免費換?我原本用的
09/17 15:07, 1F

09/17 15:09, , 2F
icash最近居然讀不出來(我的是剛開始發行的那張)
09/17 15:09, 2F
卡片讀不出來時,我還有用讀卡機自行在家查詢過~但也是讀不到 當時是想說,寄回去試試看,可能"有機會"把錢要回來,雖然只有90元 不然就算錢被扣光光,換一張能使用的空卡也不錯~放著不處理=了90元+一張icash (前提是:那張卡面對我來說不具紀念意義~錢比較重要XD) ※ 編輯: banda995 來自: 59.104.224.17 (09/17 19:21)

09/21 19:32, , 3F
我也是金雞卡 他好像是把滯銷的卡片當作退還的卡片
09/21 19:32, 3F
文章代碼(AID): #18pwsV6W (IC-Card)
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