[閒聊] 抱怨美食外送

看板I-Lan作者 (jincc)時間4年前 (2019/11/25 18:53), 4年前編輯推噓24(24推 0噓 33→)
留言57則, 26人參與, 4年前最新討論串1/1
更新: 感謝版友熱心提醒可以撥打1950消保會專線，去電詢問後對方建議我到消保會的網站線上 申訴，第一階段會請該公司回覆，若無法解決，第二階段就會請兩造來談，我也不知道一 邊顧嬰兒到時還有沒有心力為了幾百元去調解。 提供申訴管道供大家參考。 --------------------------------------------------- 大家好，請讓我上來發一下牢騷 身為一個多月嬰兒的新手媽媽 很開心終於宜蘭也有美食外送了 雖然我的住處foodpanda只有少數店家可以選擇，但是一邊顧嫩嬰有外送可以吃就很滿足 了 之前幾次外送的經驗都很好 可是今天下午的外送經驗實在差到不行 明明看著手機顯示外送員快到了 我的大門也開著 手機也拿在手上 電話完全沒有來電紀錄 透天的一樓，外送來了我一定看得到 但是訂單莫名奇妙就顯示取消了 因為外送員聯絡不到我 跟客服來回詢問好多次 都是鬼打牆說外送員有電話聯繫，也在定點等10分鐘，但聯絡不到我，所以取消訂單， 也無法退款 最後想建議大家 不要用信用卡付款 我就是覺得一手抱嬰兒不方便付現金 才選擇用信用卡扣款 怎知今天的餐費就這樣飛了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.104.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1574679220.A.DB5.html
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11/25 19:16, 4年前 , 1F
所以我都選貨到付款
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11/25 19:19, 4年前 , 2F
可是信用卡有一些優惠 @@
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推
11/25 19:42, 4年前 , 3F
都以貨到付款為主，我都習慣備註明顯目標
11/25 19:42, 3F
推
11/25 19:44, 4年前 , 4F
付現+1
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11/25 19:51, 4年前 , 5F
而且我今天叫的不是便宜的餐點阿哭哭
11/25 19:51, 5F
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11/25 20:23, 4年前 , 6F
目前都是付現 也曾被取消兩次
11/25 20:23, 6F
推
11/25 20:58, 4年前 , 7F
這樣很奇怪，外送員可自行取消把餐點拿走嗎？
11/25 20:58, 7F
推
11/25 21:06, 4年前 , 8F
用過一次就覺得很雷
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11/25 21:07, 4年前 , 9F
等超久 東西來時完全是冷的
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推
11/25 21:08, 4年前 , 10F
貨到附款就對了.
11/25 21:08, 10F
推
11/25 21:15, 4年前 , 11F
又不是專業郵差，有些人住在偏僻巷弄內，而且郵差也只
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11/25 21:15, 4年前 , 12F
最熟他投遞區域而已
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推
11/25 21:20, 4年前 , 13F
這樣真的蠻怪的，外送員可以自行取消拿走餐點，消費者
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11/25 21:20, 4年前 , 14F
還不能退款？
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推
11/25 21:29, 4年前 , 15F
我今天遇到一個把飲料 用倒但他賠我40塊，比預期的
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11/25 21:29, 4年前 , 16F
多
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11/25 21:52, 4年前 , 17F
不過我碰到的都是店家取消
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推
11/25 22:53, 4年前 , 18F
看看簡訊有沒有未接提醒 訊號不好的地方 會接不到電話但
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11/25 22:53, 4年前 , 19F
收得到未接來電提醒。 不然就是一秒竄出10幾個未接來電
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11/25 22:55, 4年前 , 20F
之前收黑貓碰過 但同地點不是每一家電信都這樣
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11/26 00:00, 4年前 , 21F
有點怪 熊貓的外送員好像是可以直接打給客戶手機 請他證明?
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11/26 00:22, 4年前 , 22F
我有問客服可不可以請外送員出示通話記錄，但是客服回覆不
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11/26 00:22, 4年前 , 23F
能告訴我外送員的資料???，我也不想知道他的資料阿，我說他
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11/26 00:22, 4年前 , 24F
們自己確認就好，後來又繼續鬼打牆的說有等十分鐘和聯絡不
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11/26 00:22, 4年前 , 25F
到我了，唉，我家沒巷也沒弄，就在馬路旁邊，總之就是碰到
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11/26 00:22, 4年前 , 26F
了，也提醒一下大家有這種狀況。
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推
11/26 08:49, 4年前 , 27F
i馬的 我也遇到過一模一樣狀況 客服也說打了幾十通
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11/26 08:49, 4年前 , 28F
我都沒接 但是電話未響過 我還搜到了外送員的FB 本
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11/26 08:49, 4年前 , 29F
來是想公開把他po出來讓大家認識認識他
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11/26 10:18, 4年前 , 30F
透天一樓不一定訊號好啊 我家大門打開才一格
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推
11/26 10:27, 4年前 , 31F
熊貓客服真的很廢，ube就很有用吃過很多次免費の午餐
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11/26 12:19, 4年前 , 32F
熊貓外送速度慢u太多了 只用過一次就轉用u （聽說是
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11/26 12:19, 4年前 , 33F
說熊貓外送員一次能接多單 u一次只能接一單～）
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推
11/26 13:18, 4年前 , 34F
會不會是訊號不良
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推
11/26 16:30, 4年前 , 35F
目前用熊貓都滿意耶，只有兩次被店家取消，覺得系統
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11/26 16:30, 4年前 , 36F
不應該在關店時間還供訂餐
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11/26 16:31, 4年前 , 37F
我也用貨到付款，省得吵沒完
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推
11/26 17:13, 4年前 , 38F
基本上自己去買比較快，自己備料簡單煮比較快
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推
11/26 17:16, 4年前 , 39F
現在有時20分內送到，比親自去買來回一趟快
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11/26 17:49, 4年前 , 40F
提不提供訂餐 店家好像可以自己決定的樣子 ～
11/26 17:49, 40F
推
11/26 19:14, 4年前 , 41F
外送很多騎車都亂鑽，很想檢舉！
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11/26 20:36, 4年前 , 42F
熊貓一次只能接一單，客服系統真的爛
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※ 編輯: jincc (61.228.104.46 臺灣), 11/26/2019 21:11:06
推
11/26 22:49, 4年前 , 43F
自己出去買比較好，多出門透氣有益健康，外送員這種低
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11/26 22:49, 4年前 , 44F
門檻又能選擇要不要上班的兼職，人人都能做，所以滿多柺
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11/26 22:49, 4年前 , 45F
瓜劣棗和移動神主牌。檢舉三寶外送員是敝人一大樂趣，
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11/26 22:49, 4年前 , 46F
看一張罰單，他能跑幾單賺回來，尤其還會一直跟著監視同
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11/26 22:49, 4年前 , 47F
一台多次檢舉，讓三寶兼職到負債就是爽，趕時間不是藉口
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11/26 22:49, 4年前 , 48F
，憑甚麼用路人還要為你違規超速膽顫心驚害怕自己被撞
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推
11/27 00:38, 4年前 , 49F
樓上沒看到內文，樓主要照顧嬰兒嗎？
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11/27 16:38, 4年前 , 50F
一起帶出去，在沒有熊貓前，有嬰兒的媽媽也是會背著嬰
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11/27 16:38, 4年前 , 51F
兒出門採買
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推
11/27 16:52, 4年前 , 52F
樓上，安全性有差
11/27 16:52, 52F
推
11/30 05:53, 4年前 , 53F
一堆宮廟的8+9去跑 很多不負責任的在敗評價 這樣下去很
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11/30 05:53, 4年前 , 54F
快倒
11/30 05:53, 54F
推
11/30 10:10, 4年前 , 55F
真倒也是因為消費力不足 收費後目前單銳減
11/30 10:10, 55F
推
12/03 23:56, 4年前 , 56F
某樓怎麼不說在電話手機未發明前也是有人願意用寫信的方
12/03 23:56, 56F
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12/03 23:56, 4年前 , 57F
式互相聯絡
12/03 23:56, 57F
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