[反推] 賴先生洗衣機清潔&檸檬清潔

看板Hsinchu作者 (滷壁虎)時間5年前 (2019/02/14 18:43), 5年前編輯推噓21(21推 0噓 20→)
留言41則, 23人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
年前跟了板上的揪團， 訂了板上很紅的賴先生洗衣機清潔服務， 結果清潔完畢後，沒放衣服直接用清水洗， 洗衣槽中出現一堆污垢... 清水洗了兩三次污垢都還是存在... https://i.imgur.com/D9I7rKF.jpg
https://i.imgur.com/tcrzyrZ.jpg
洗衣機清潔完畢後， 服務人員會跟你確認清潔的狀況， 當下我有提出洗衣機面板很髒都沒擦， 他說等洗衣槽裝回去後會再擦拭一遍， 結果是用洗乾淨的洗衣槽裝水來擦面板呢！ （這樣洗衣槽不是又髒了嗎...） 而且人員走後我再去檢查面板， 也還是很髒，縫隙什麼的都還是灰塵！ 還有， 年後有請檸檬清潔來做居家打掃服務， 6hr/2個清潔人員/$6930， 打掃成果也是很糟！ 我的租屋處還沒入住，只有傢俱而已， 床板縫隙、床頭櫃抽屜、 冰箱夾層溝槽、沙發下地板、廚房櫃子鐵架、 這些事前都說會清潔的地方， 根本都沒有清乾淨或是根本沒擦！ https://i.imgur.com/3HtqYpQ.jpg
https://i.imgur.com/njDSZNX.jpg
https://i.imgur.com/jHjFibn.jpg
事後跟門市人員反應， 隔天清潔人員的主管直接電話回覆， 也只是一直說不好意思、會再做好管理跟訓練， 說要再請同樣人馬再來針對這幾個地方加強， 我說可是我已經自行打掃乾淨了， （這麼髒完全看不下去） 她就沒有再自行提出要怎麼補救/補償了， 掛電話前我才再問一次， 她說她只是外場主管沒辦法直接給我優惠， 要再問問其他主管才能再回覆我， 結果後來也只是用FB私訊傳了200塊優惠券！ 清潔服務不行，補償方案也超級沒誠意！ 電話中我已經說過我不會再使用它們的服務了， 結果還是只給了下次使用的優惠券（？） 給之後有洗衣機清潔／居家清潔需求的人參考！ 打掃過後千萬要當面細部檢查！ 不要跟我一樣趕時間就沒檢查了！ -------------------- 補充更新： 經過多次電話與新竹外場主管溝通， 已經與檸檬清潔談好可以接受的補償方案了， 溝通過程， 外場主管可能沒有太大的權利決定， 所以來來回回講了很多次電話， 退款速度， 說真的，很快很有效率！ 一般的補償方式應該是再次約時間重新打掃， 但因為我已經自行打掃整理過了， 才會用現金退款的補償方式！（實在不太能接受折價券方式） 經過這次事件， 我想我以後還是勤奮一點自己打掃吧！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.0.40 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1550141015.A.224.html ※ 編輯: caker (180.177.0.40), 02/14/2019 18:55:28 ※ 編輯: caker (180.177.0.40), 02/14/2019 18:57:30 ※ 編輯: caker (180.177.0.40), 02/14/2019 18:59:17
→
02/14 19:06, 5年前 , 1F
完了，黑了
02/14 19:06, 1F
推
02/14 19:15, 5年前 , 2F
感謝分享
02/14 19:15, 2F
推
02/14 20:02, 5年前 , 3F
感謝分享
02/14 20:02, 3F
推
02/14 20:13, 5年前 , 4F
感謝分享
02/14 20:13, 4F
→
02/14 20:25, 5年前 , 5F
洗衣機是沒有拆機洗嗎？
02/14 20:25, 5F
有把整個洗衣槽拿去浴室洗， 有板友私信我說他覺得應該是底座沒拆開來洗才會這樣！
推
02/14 20:57, 5年前 , 6F
我們家上次清洗完有拍照確認耶！洗的很乾淨！服務很好！
02/14 20:57, 6F
→
02/14 20:57, 5年前 , 7F
整個拆下來洗 需要我可以提供清洗完的照片喔
02/14 20:57, 7F
推
02/14 21:09, 5年前 , 8F
之前也想找賴先生幫忙，他還過來幫我看有沒有需要清潔。
02/14 21:09, 8F
→
02/14 21:09, 5年前 , 9F
印象很好的說～
02/14 21:09, 9F
當天來我家的應該不是賴先生本人， 應該是員工或是徒弟之類的， 我有同事也是很喜歡他們的服務， 每次過年前都會揪團清洗衣機， 所以我覺得應該是人員訓練跟管理有問題...
推
02/14 21:29, 5年前 , 10F
同樓上 檢查完評估不用洗也沒有收車馬費
02/14 21:29, 10F
推
02/14 21:40, 5年前 , 11F
可是上次我也在板上合購找賴先生洗洗衣機，因為家中
02/14 21:40, 11F
→
02/14 21:40, 5年前 , 12F
平時都會定時用檸檬酸清洗洗衣機，賴先生打開來後發現
02/14 21:40, 12F
→
02/14 21:40, 5年前 , 13F
非常乾淨，他也沒有說不收錢還是默默的用水沖洗後再
02/14 21:40, 13F
→
02/14 21:40, 5年前 , 14F
組裝回去，一樣收費$1300
02/14 21:40, 14F
這個也很扯耶！
推
02/14 21:56, 5年前 , 15F
說真的賴先生服務不錯耶！
02/14 21:56, 15F
推
02/14 23:41, 5年前 , 16F
其實可以當場反應，這篇照片重複看起來比較像同業抹黑。
02/14 23:41, 16F
→
02/14 23:44, 5年前 , 17F
之前找賴先生是真的蠻貼心仔細，有問題也大方免費服務
02/14 23:44, 17F
看到照片跟反推文就說是同業抹黑？ 看你推文我才覺得你是內部員工呢！
→
02/15 00:31, 5年前 , 18F
網路做大開始有症頭合理吧
02/15 00:31, 18F
推
02/15 00:34, 5年前 , 19F
兩個都找過。賴先生覺得還滿推的。檸檬清潔就持保留態
02/15 00:34, 19F
→
02/15 00:34, 5年前 , 20F
度了。我也覺得不夠細心有點失望
02/15 00:34, 20F
→
02/15 00:40, 5年前 , 21F
立潔我還滿推的，之前找他們來清潔，很認真也很細心
02/15 00:40, 21F
→
02/15 00:40, 5年前 , 22F
，而且陽台比較小，洗衣機拆到廁所洗，後續廁所恢復
02/15 00:40, 22F
→
02/15 00:40, 5年前 , 23F
比原來還乾淨，之後家裡每年都會持續找立潔。
02/15 00:40, 23F
推
02/15 00:42, 5年前 , 24F
覺得要當場反應，有問題人在不會不解決吧
02/15 00:42, 24F
所以文末我也說了建議之後的人一定要當下仔細檢查！ 不要像我一樣趕時間就沒檢查了！ 洗衣機部份因為某些原因就直接換了一台洗衣機， 所以後續也沒有跟老闆反應... 檸檬清潔補償的部份目前還在討論中...
推
02/15 09:23, 5年前 , 25F
謝分享~
02/15 09:23, 25F
※ 編輯: caker (180.177.0.40), 02/15/2019 10:06:28
推
02/15 09:57, 5年前 , 26F
有請過賴先生來清過，洗衣機很乾淨欸
02/15 09:57, 26F
推
02/15 10:31, 5年前 , 27F
感謝分享防踩雷！
02/15 10:31, 27F
推
02/15 13:40, 5年前 , 28F
其他人洗的就不是很乾淨.......+1QQ
02/15 13:40, 28F
推
02/15 16:37, 5年前 , 29F
有問題就跟老闆反應，沒有處理好就來抱怨，幹嘛在情人
02/15 16:37, 29F
→
02/15 16:37, 5年前 , 30F
節發這種反推文，立潔上次來我家洗洗衣機就沒問題，廁
02/15 16:37, 30F
→
02/15 16:37, 5年前 , 31F
所還整理的比我之前還乾淨
02/15 16:37, 31F
沒有男朋友只好上來發廢文啊！ 上面已經說過，因故換了一台洗衣機， 就沒有找老闆反應了，屍體也不在了， 你沒問題不代表所有人都沒遇到問題吧！
推
02/15 18:28, 5年前 , 32F
可以發推薦文不能發反推文，樓上邏輯很棒
02/15 18:28, 32F
※ 編輯: caker (180.177.0.40), 02/16/2019 00:11:08
推
02/16 01:02, 5年前 , 33F
感覺是沒裝洗衣機的濾網
02/16 01:02, 33F
推
02/16 13:57, 5年前 , 34F
檸檬清潔第一次來掃，掃的非常仔細乾淨，儲值買時數後，與
02/16 13:57, 34F
→
02/16 13:57, 5年前 , 35F
第一次來打掃的品質有越來越大落差
02/16 13:57, 35F
推
02/16 14:47, 5年前 , 36F
當時來幫我評估的是賴先生本人，可能真的是人員訓練不
02/16 14:47, 36F
→
02/16 14:47, 5年前 , 37F
足。
02/16 14:47, 37F
→
02/16 14:48, 5年前 , 38F
說情人節不要發反推文也太好笑了吧，要啥時發文還要算
02/16 14:48, 38F
→
02/16 14:48, 5年前 , 39F
時辰看日子喔？
02/16 14:48, 39F
推
02/18 22:24, 5年前 , 40F
真的 某樓真有趣 情人節不能發 那清明節的時候可以
02/18 22:24, 40F
→
02/18 22:24, 5年前 , 41F
發嗎
02/18 22:24, 41F
※ 編輯: caker (180.177.0.40), 02/19/2019 18:26:42 ※ 編輯: caker (42.73.109.123), 04/13/2019 01:39:40
‣ 更多 caker 的文章
文章代碼(AID): #1SPKPN8a (Hsinchu)
‣ 更多 caker 的文章
文章代碼(AID): #1SPKPN8a (Hsinchu)