Re: [反推] 麥當勞經國2店

看板Hsinchu作者 (無知)時間7年前 (2016/09/18 01:31), 7年前編輯推噓20(26推 6噓 30→)
留言62則, 33人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
經過上禮拜的事件過後 板上的各位大大們都建議打去總公司客訴 但隔天早上他們的經理很有心的道歉 並附上兩包小薯 四塊雞兩份 一杯小飲料的貴賓卷給我們 心想他們自己內部應該也會做 檢討 就沒有在追究了 但悲劇今天又發生了 是不是我太好運 買了三人分享餐 裡頭竟然又少了六塊雞 真的昏倒 我也馬上打去做反應 但這回值班經理的態度就給100分 說他先拿筆紙做記錄 就問我說餐墊紙底下有沒有被遮到嗎 我回應沒有 他就馬上說我補給你們 來門市拿 真的很抱歉 我也直接反應我上禮拜也發生過 說他們員工是不是太操勞 還是我真的倒楣 都被我遇到 他一直抱歉 說會檢討 也說要多補給我 因為外頭下著雨 就懶得在出門了 說不用了 經理要我留下基本資料隨時都可以去領取 今天的處理態度真的不錯 今日我是用得來速購買 所以一拿上車就沒做確認 但裡頭有給糖醋醬卻沒雞塊 有點誇張 這回真的要打去公司做客訴了希望他們加強內部管理 不然不知又會多幾個受害者 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.149.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1474133502.A.5A0.html ※ 編輯: waba0171 (42.72.149.252), 09/18/2016 01:32:41 ※ 編輯: waba0171 (42.72.149.252), 09/18/2016 01:38:49 ※ 編輯: waba0171 (42.72.149.252), 09/18/2016 01:40:27
推
09/18 01:48, , 1F
我也是在這家店客訴過，連續消費兩次我說要五包蕃茄
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醬都只給我兩包，第二次我直接請他們送三包蕃茄醬
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→
09/18 01:48, , 3F
到我家
09/18 01:48, 3F
推
09/18 01:56, , 4F
你可能真的比較雖XD
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09/18 02:00, , 5F
餐點就算了，蕃茄醬還要人家外送...
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→
09/18 02:06, , 6F
所以一樓買了啥..為啥要五包給兩包
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推
09/18 02:14, , 7F
我覺得啦…………………你好愛吃麥當勞
09/18 02:14, 7F
推
09/18 02:20, , 8F
我都會先檢查QQ
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推
09/18 02:45, , 9F
終於有心智正常的經理了。
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推
09/18 03:41, , 10F
我之前在別家分店是服務人員直接坐車來補送給我，
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不過有改善還是不錯
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推
09/18 06:29, , 12F
這家不知道是怎麼，之前也少給小薯。
09/18 06:29, 12F
推
09/18 07:42, , 13F
希望原po客訴，看了覺得滿誇張的
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推
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我上上週去買得來速 他直接整包給我別人的餐點orz
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噓
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各種奧客浮現，呵呵…可憐的麥當勞
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不知你奧客的定義在哪 可解釋說明嗎
推
09/18 08:52, , 16F
請問樓上是店員嗎？怎麼崩潰了呢？
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推
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上一篇好像就在推文底下崩潰過了
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※ 編輯: waba0171 (42.73.225.217), 09/18/2016 09:05:06
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我個人覺得叫人外送番茄醬頗誇張，自己想辦法解決
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很難？
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推
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為啥不換別家麥當勞?而且都已經發生過少給東西，為
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啥不檢查再離去?
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09/18 09:36, , 22F
樓上的問法套在店家也很適合
09/18 09:36, 22F
推
09/18 09:39, , 23F
不打總公司絕對沒用。摸摸頭而已
09/18 09:39, 23F
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欠東西是民法的問題，不是不爽不要去的問題好嗎。
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欠東西叫你去門市拿你也乖乖拿。這間真的爛到底渣了
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09/18 09:49, , 26F
感謝分享爛店。我很愛吃麥當勞但是這間絕對不去
09/18 09:49, 26F
推
09/18 10:01, , 27F
打總公司也沒用 我打過 最後還是當店經理打來道歉
09/18 10:01, 27F
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09/18 10:02, , 28F
我打的是馬偕對面麥當勞 這幾年麥當勞素質很差...
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09/18 10:17, , 29F
所以結論是消費者要主動自保。麥當勞變這樣真慘
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推
09/18 10:19, , 30F
該給的東西就要給阿 還要去店裡拿...
09/18 10:19, 30F
推
09/18 10:28, , 31F
吃麥當勞……你想活多久……
09/18 10:28, 31F
推
09/18 10:34, , 32F
呃…麥當勞的食物我相信比很多小吃乾淨衛生
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推
09/18 10:39, , 33F
只會比爛 我也醉了XDDD 你乾脆說「麥當勞比狗大便
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09/18 10:39, , 34F
乾淨」好了XDDD
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09/18 10:41, , 35F
說得好像 這世界只剩下麥當勞跟路邊小吃一樣 XDDD
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推
09/18 11:25, , 36F
我第一次買了勁辣雞腿堡+麥克雞塊餐，薯條都加大，
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第二次也買一樣，大家要知道蕃茄醬不能自取，我就是
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愛用蕃茄醬，開了口要五包，店員說：好的！第一次沒
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給那就算了，第二次也沒給？？我不能請他們送？
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推
09/18 11:28, , 40F
有人覺得我要檢查？提供餐點的是誰？到底是誰要檢查
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？還是我每次消費都注定要跑兩次？
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推
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這件店管理明顯出現了問題 你不讓總公司來盯 下次去
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還是一樣
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新竹美食麥當勞啊。當然要守住最後一道防線
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不然就是巴庫硬到總公司盯不動？
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推
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新竹美食耶
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09/18 13:16, , 47F
之前一陣子不是聽說麥當勞代理要退出不玩了？
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現在是真的退了還是講講而已？
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推
09/18 18:27, , 49F
之前少給薯條，打電話反應馬上補送薯條
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噓
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推文有奧客，唉
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噓
09/18 19:44, , 51F
哈哈番茄醬哈哈
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噓
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推文絕對是買番茄醬送薯條，為何說人家奧客
09/18 20:29, 52F
推
09/18 23:13, , 53F
上次竹北中華早餐的有蛋雞肉堡便沒蛋的...要上班也
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沒辦法去換，麥當勞現在怎麼了...
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倒是竹北光明聽到沒有給到飲料幫我外送來喜來登
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噓
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推文裡面有奧客...真是夠了...
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如果經過你反應公司沒有處理 再上來靠夭好嗎
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如果沒有少給不是更好嗎？原po也不用花時間po文啊
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推
09/19 03:03, , 59F
麥當當是新竹重點美食，這種事不能馬虎帶過
09/19 03:03, 59F
推
09/19 08:41, , 60F
有某樓崩潰的感覺，顧客的東西沒給，還要顧客上門，
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09/19 08:41, , 61F
不就大老闆的心態，要什麼自己來拿哦......
09/19 08:41, 61F
噓
09/19 20:06, , 62F
1f標準奧客 蕃茄醬是送的 你當人家欠的啊
09/19 20:06, 62F
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