Re: [問題] 新竹振道(客服回應)

看板Hsinchu作者 (小店員)時間8年前 (2015/08/08 15:30), 8年前編輯推噓1(102)
留言3則, 1人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
剛剛我爸催我打去問何時能修復? 振道的客服說目前只有我們(浸水)反應故障, 所以研判是小區域的問題, 要等到明天工程人員正常上班才會派人來我們這邊檢測。 (沒報修的他就假設你們都正常沒問題) 除非是大區域性的斷訊才會派出值班人員搶修, 今天內一定會修好。 請大家有需要反應的快去報修吧! ※ 引述《brighthead (brighthead)》之銘言: : 上面已經有停電文了 : 想請問沒停電的大大, 家裡的第四台可以看嗎? : 我這裡是東大路底快到南寮 沒停電但是振道沒訊號了@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.70.142.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1439019047.A.9B3.html ※ 編輯: hoij79627 (111.70.142.227), 08/08/2015 15:31:18 ※ 編輯: hoij79627 (111.70.142.227), 08/08/2015 15:32:41

08/08 22:34, , 1F
客服完全打不進去怎麼報修
08/08 22:34, 1F

08/08 22:34, , 2F
處理方式太消極了吧
08/08 22:34, 2F

08/08 22:34, , 3F
催繳帳單就很積極
08/08 22:34, 3F
他說因為我有報修,所以今天的費用會幫我扣除哦! ※ 編輯: hoij79627 (1.169.214.121), 08/09/2015 00:06:07
文章代碼(AID): #1LnR0dcp (Hsinchu)
文章代碼(AID): #1LnR0dcp (Hsinchu)