Re: [抱怨] 好一個嘉里大榮物流已回收

看板Hsinchu作者danielpowter (daniel)時間10年前 (2014/06/26 13:21)推噓-2(3推 5噓 6→)

留言14則, 7人參與討論串2/2 (看更多)

我這週有用新竹貨運寄貨到我金山街的地址之前在園區上班所以都寄到公司因為園區的大公司每天都有貨勿需要物流所以都是早上來送貨下午來收貨的順便我的包裹也都是早上跟著公司的貨物一起來都很準時沒有一次例外現在我在家休息所以我把貨寄到租屋處本來東西昨天就會到我上網查物流訊息早上7點就在新竹營業所了等待分發跟寄送我一直等一直等等到下午四點都還沒到網路訊息還是顯示寄送中0.0......... 於是我打去問新竹營業所我: 請問我有一個包裹顯示今日會到且物流訊息一直顯示寄送中，我的單號是。。。客: 你好我剛剛幫你查過了，你的貨物因為某些原因所已送到別的地方去了　　所以現在不在新竹這邊。。。。。。。。我: 那請問明天能夠寄來嗎?因為很急客: 會的，明天早上就幫你送達－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－今天２０１４／０６／２６　　我請假一個早上在家等包裹七點起床一直等一直等　我一直關注物流訊息一直顯示在寄送中寄送中。。。。。。。。。。。。。。。十一點，我已經受不了了。。。。。。。我又打去問我：昨天我的包裹!@#$%^&&** 客: 我查過了司機已經拿去寄了啊我: 我等了一個早上連一台車子都沒看到連電話都沒有響過客: 不然你再等等下午三點看看有無送過去我: 你X師X好!!(內心OS) 我這貨物是商品要賣的，你一直拖我時間是怎樣客: 真的很抱歉啦請下午在等等好嗎於是我下午就請假了現在在鍵盤錢面抱怨這件事情我的各人看法是對於大企業跟園區的大公司物流業者都準時出現跟送達對於我們這些小客戶它們就會拖拉有時候一台車子塞不下的時候就會把散戶的先拿出來晚一點在去送或是隔天再去送 (這是我以前在某貨運公司當隨車小第的實際狀況) 預計兩點我在打去問如果還是沒到林爸我自己去載啦.......................順便去申訴 ※ 引述《MatheFuck (媽英告)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Delivery 看板 #1Jggxnnz ] : 作者: MatheFuck (媽英告) 看板: Delivery : 標題: [抱怨] 好一個嘉里大榮物流 : 時間: Wed Jun 25 19:13:45 2014 : 原PO是學生 : 要準備寄返鄉包裹回家 : 因為明天就要搭火車 : 所以包裹一定要寄 : 而早在上禮拜我就已經去電大榮貨運新竹營業所詢問包裹到府收件事宜 : 公司客服表示「前一天或當天來電即可」 : 昨天早上已經打電話過去預約今天下午收件 : 結果新竹營業所電話從今天下午開始都打不通 : 等到15:30打通 : 客服請我"不要那麼著急等17:30都沒收再說" : 結果等到17:30再次打電話過去對方表示 : "一個司機休假 : 另一個司機聯絡不上 : 請我自己送到竹北營業所 : 或是明天才能收件" : 最後客服人員甚至跟我說 : "請找別家貨運公司" : 請問都已經晚上6點了我哪邊找公司？ : 號稱全台最值得信任的物流公司？ : 一個司機聯絡不上一個司機休假 : 就請客戶自己處理？ : 最後我只能花了700元新台幣包車 : 請計程車幫我載到營業所寄送 : 今天我不是計較這點計程車錢 : 而是公司本身出包的處理方式就是請客戶轉到別間廠商嗎？ : 司機聯絡不上所以客戶的東西都不用收嗎？ : 完全超瞎的物流公司 : 本來看板上想說風評很好 : 殊不知... : 唉 : 還好不會有下次了 : 只希望我的東西能明天順利抵達 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.129.220 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1403760061.A.D95.html ※ 編輯: danielpowter (220.133.129.220), 06/26/2014 13:21:45

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naturebleeze

06/26 13:29, , 1^F

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推

jj0327520

06/26 13:37, , 2^F

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jj0327520

06/26 13:38, , 3^F

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推

weihoncheng

06/26 13:47, , 4^F

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噓

seamask

06/26 14:01, , 5^F

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噓

sagem29

06/26 14:46, , 6^F

06/26 14:46, 6^F

內心的OS 補上了!!! 抱歉喔沒有罵過客服我只有把自己的不悅跟他們說而已光是寄到其他地區去已經很噢了不能抱怨嗎? ※ 編輯: danielpowter (220.133.129.220), 06/26/2014 16:12:47 ※ 編輯: danielpowter (220.133.129.220), 06/26/2014 16:13:50

推

ql5069

06/26 21:09, , 7^F

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ql5069

06/26 21:10, , 8^F

06/26 21:10, 8^F

人客啊!!別忘記一件事情~~認真就輸了XZD 人啊!!總是要自己遇到了才會知道當下的狀況 ※ 編輯: danielpowter (220.133.129.220), 06/26/2014 22:22:18

噓

sagem29

06/26 22:46, , 9^F