[問題] 郵局投遞士不按門鈴? (竹北)消失

看板Hsinchu作者時間10年前 (2014/04/09 00:17), 10年前編輯推噓33(33推 0噓 33→)
留言66則, 37人參與, 最新討論串1/1
(4/9更新) 其實我不曉得郵局是怎樣運作， 4/7號寄件今天櫃台跟我說應該還沒送到吧(去的時候已經過下午五點) (事實上:昨天查單號已經投遞不成功一次了 常理判斷今天沒五點以前沒收到一定招領阿) 連查都不想幫我查(有單號)，後面也沒人排隊 還說為什麼沒有招領通知單就來拿 我說剛好來匯錢.... (os:誰叫你們投遞士都不按門鈴我有什麼辦法...) 然後為了便利包是"信"不是"包裹"跟我大小聲 為甚麼都不能好好的對話...(如果您有看板希望態度真的要改一下) 我又不是郵局人員我怎麼知道，原來便利包是信的一種.... (如果4/7號下午就去跟你吵為啥沒送到我一定是奧客無誤 今天情況根本不是這樣子，不知道為什麼我要被大小聲) 後來櫃檯找到的時候，已經蓋上招領郵章了(?) 今天一整天在家不意外 http://ppt.cc/0Q3C ----------------------------------------------------------------------- 嗨嗨~ (文長，抱歉) 不好意思打擾了，這個問題不能發問的話我會自D 請問一下有沒有人住竹北市，(舊夜市附近ex:光明一路、三民路等..) 白天都在家然後郵局包裹都收不到一定要去郵局(而且還不是離家近)領件的? 之前我老爸為了等掛號信(頗重要的)白天都在家，(我本人是下午都在) 結果最後收到的是郵件招領通知單， 想說算了，可能真的我們沒有聽到門鈴聲。 最近再合購板買東西，因為小量所以都選擇合寄 問題就來了，主購第一次說4/1號寄件我等到4/7號都沒收到 下午我老爸才跟我說信箱有招領通知單(4/7過五點了)， 今天(4/8)去領整個怒到，上面寫的4/2、4/3下午投遞 我根本都在家阿 然後4/7又有兩個包裹今天去郵局的時候還順便給櫃台單號查看 櫃臺說可能還沒送到吧...結果剛回到家....(下午家裡都有人) http://ppt.cc/q2Kr 如果明天下午在門口直接抓包沒按門鈴 這種情況是否可以客訴了?? ps 招領通知單上有投遞士編號 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.151.117 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1396973863.A.6D9.html
推
04/09 00:28, , 1F
你家門鈴確定沒壞嗎@_@
04/09 00:28, 1F
推
04/09 00:33, , 2F
如果是快捷我可以幫你反應~~
04/09 00:33, 2F
確定!! 黑貓包裹超順利的!! 我等明天看看，不行的話我要客訴!!
推
04/09 00:35, , 3F
我在中正西路這邊也是這樣的狀況
04/09 00:35, 3F
竹北郵局就在中正西路耶... 頗誇張 不曉得你投遞士編號多少
推
04/09 00:35, , 4F
完全不意外，我還遇過直接就放警衛室的，這年頭真的....能
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懶則懶...
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唉
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04/09 00:37, , 6F
我在新光街，都有收到包裹或掛號耶
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差別待遇嗎?QQ
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04/09 00:53, , 7F
三民路這邊電鈴有響啊
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推
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博愛街 郵差送包裹還會打電話請我下樓領件耶
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為什麼這麼好!!我的包裹上都有電話耶XD
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縣政十一街，兩次都是對講機按了後直接騎走，管你在不在
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04/09 02:41, , 10F
拍照招領單 我曾經上郵局網站客訴過 督導會來關切解決
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04/09 02:44, , 11F
投遞士會被調走 (它們值班班表投哪區段查得到 哪一個郵差
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推
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遇過整天在家卻沒人按鈴過 +1
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其實這樣感覺很差..還要浪費油錢跑一趟，他沒送出不是也要跑兩次
推
04/09 05:49, , 13F
我家這的郵差掛號都用喊的！他懶得下車按鈴吧！(我猜)
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我之前住寶山雙溪也常常不按鈴,不然就是按了就算,不等
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人下樓的,後來只要是掛號(含包裹)都請對方寄存局候領
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直接指定寄到最近的郵局,再直接去郵局領...
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推
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應該說這年頭許多人都網路訂購多 人力少還要硬做
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希望不是個人因素就好 像我待在黑貓遇到年節一定增人
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手 至於黑貓有個配送數 對於送貨人員到一定量會加
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錢 所以我都想盡辦法讓客人能收到 警衛室一定傳簡訊
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04/09 08:17, , 21F
一來知會一聲 前提是客人目前不方便收的話 或要求
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推
04/09 08:26, , 22F
原po莫非遇到海角七號電影中的阿嘉郵差了XD
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推
04/09 08:42, , 23F
整天在家卻沒人按鈴過 +1...我住龍山社區
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推
04/09 08:51, , 24F
即使如此 一般郵差還是送不完 有看過晚上10點多的郵差
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04/09 09:04, , 25F
我那邊之前也是常常不按鈴丟單子 後來瞭解一下郵差這工作的性
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質後 就較少再用郵寄了 現在都用便利商店取貨居多
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其實我也不想要太苛責，所以我想要問問意見畢竟我沒有了解這份工作
推
04/09 09:05, , 27F
話說竹北很多郵差只按機車喇叭的
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上禮拜也遇到過= =重點是我們這邊有五戶，喇叭大聲到每戶都出來關切
推
04/09 09:09, , 28F
基本上人力支配是固定~~~每個人負責的區域也是固定
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04/09 09:14, , 29F
我每天收信，郵差都是按喇叭
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推
04/09 09:20, , 30F
遇到這種就客訴了
04/09 09:20, 30F
推
04/09 09:32, , 31F
我們新埔這裡，不是每戶有門鈴這個東西，
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所以郵差每次來只會狂按逼逼及叫名字，但從午睡中驚醒
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推
04/09 09:35, , 33F
逛奔到樓下門口，30秒時間，只能聽到歐多拜遠離的聲音
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推
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我女友家那邊的郵差都把他們家那一區的信&包裹直接丟他
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媽媽公司
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變相偷懶嗎XD(不分信
推
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晚上10點多的郵差是送夜間郵件的,不是白天那個.
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推
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郵差外包三萬六 車子油錢包在內
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推
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可客訴
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04/09 12:15, , 39F
從來就沒有夜間的郵差，送不完隔天還是得送~~夜間只有快
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捷有24H當班管理員~~要付責所有大新竹地區的相關業務
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當然包含郵局的ATM事務以及大型北/中區夜班郵務車管理
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這位板友您在郵局上班嗎?@@ 好像有點清楚XD
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現在不住新竹，但也遇過明明在家等掛號，可是卻只收到
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招領單
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推
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我家這都用喊的
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我家也都和喊得~~
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我遇郵差沒有投信箱反而直接丟在我家門口的 ! 超大聲害我嚇到
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推
04/09 18:15, , 47F
新埔~~從來沒收過招領單，都是接到電話
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推
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好誇張喔..客訴吧
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※ 編輯: huan0918 (111.243.151.117), 04/09/2014 20:02:59
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我不是在郵局上班~~~是我阿公在總局當主管
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謝謝回答~但小小聲問"便利包"是"信"嗎?XD
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現在很多外包的都很隨便,正職的怕被投訴相對認真很多
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不怕壞的東西真的用便利商店取貨吧，大家都要上班，誰有
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那種閒時間空等包裹。
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寄件方面是主購決定的~ 而且迷你袋用丟只賠300
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1.不是反你..但不大件的包裹我都會用便利商店寄..因為上
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班族平日不好收..又不想放假等整天包裹..
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2.我住市區..離附近郵局只有步行5min路程..但是郵差也是
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常常根本沒聯絡就寫投遞不成功..後來我都"存局候領"..
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直接就請寄包裹的人幫我備註..這樣我只要過兩天直接去領
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04/10 08:16, , 59F
就好..也不用怕去郵局時包裹還在郵差車上在外遊蕩..
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04/10 15:00, , 60F
我住新竹市也遇過,直接客訴!他們主管打來還想強辯說有按
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04/10 15:00, , 61F
我就說~所以你意思是我騙你摟!明明都有人在家~根本沒聽到
04/10 15:00, 61F
剛好今天在家從房間，眼睜睜的看著投遞士拿包裹出來 等我到門口已經騎車離開.....門鈴一樣沒響
推
04/10 19:03, , 62F
我這邊的會大喊...掛號@@ 也是竹北郵局送的
04/10 19:03, 62F
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04/10 20:48, , 63F
網站寫信客訴，區督導會跟你回覆，不過投遞士會被釘。
04/10 20:48, 63F
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04/10 20:49, , 64F
我客訴過，後來督導帶郵務士來致歉，電話每個月有固定金額
04/10 20:49, 64F
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04/10 20:50, , 65F
超過要自行吸收，不過從此以後郵差送我的包裹都特別有印象
04/10 20:50, 65F
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04/11 03:43, , 66F
遇過+1 直接投訴 後來每次要來之前都會打電話
04/11 03:43, 66F
謝謝以上推文，今天有實質證據，要投訴了 ※ 編輯: huan0918 (114.25.185.43), 04/11/2014 14:42:06
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