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看板Hsinchu作者 (bonwei)時間16年前 (2008/07/28 21:36), 編輯推噓0(000)
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嗯!各位別生氣啦! 客戶的消費心態,如果店員沒有把客戶當情人一樣對待 只要稍有不注意,表情一不對,客戶一定是覺得服務上不好 這不管是那都一樣 ※比較無法把持住的人就想找地方發洩,希望有人一起和自己群起憤 ※有做過客服職類的人就會想想過去我也做過,大家的心情都一樣, 只要不要太過份都沒差 ※其它較特別的皇室家族症後群就不用多說囉!王子病公主症是按 病情才讓自己覺得只要一絲亮不對問,就覺得要找老闆談談,更誇 張還有人當場叫老闆辭員工工作的人大有人在 如果這家店員工服務態度不好,他們店家是說可以直接和他電洽最 好是針對單一職員就好! 而我哩!我也做過客服類(不包含食品業)但我只知道有時做累,或是 有時太忙,或是食材為了保鮮重覆要拿也素粉累一件事,所以,他們 會不小心露出疲態那也是常有的事啦 真的這麼計較我個人覺得可以前往那店做幾天的工讀生,自行體會 也好,國外可以做得好那是工時福利也有差,薪水多做事起來也爽 請大家別一直這樣,有一天情非得以自個上戰場,到時被人訐譙時 也會體會到作服務業的無奈地 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.64.100
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