[反推] 迴龍的亞萱EVA美睫

看板HsinChuang作者時間7年前 (2017/05/13 10:52), 7年前編輯推噓11(1217)
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※ [本文轉錄自 WomenTalk 看板 #1P5UaJIZ ] 作者: lemonslove () 看板: WomenTalk 標題: [難過] 接睫毛不好的經驗 時間: Sat May 13 00:55:44 2017 星期二是我人生第二次去接睫毛, 2月是第一次,接的很美麗,所以我又找了同一個美睫師 但是這次的成果睫毛亂捲,整個很雜亂,同事說就像被燒到一樣... 我昨天去找了美睫師補救,結果還是沒比較好,反而被說更亂了, 只要照鏡子我真的很阿雜很不開心.... 我今天跟美睫店家談了一整天, 過程非常不愉快,也沒有結果, 決定把店家的處理方式公布出來。 店家名稱:亞萱Eva美睫 紋 幫我接的美睫師:小雨 另有兩名美睫師:EVA、EMMA 因為我是接睫新人,這兩天我有在nailsalon板PO文尋求意見 因為內文滿長,我在這邊就簡述就好,想看詳細版可以看這兩篇文章 https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1494386267.A.B05.html https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1494561260.A.B80.html 【前情提要】 這是2月第一次去這間店接的成果 http://i.imgur.com/3BKZ4Bd.jpg
5/9晚上7點是我第2次去接睫毛,要求跟上次一樣的毛、一樣的長度捲度, 接到快9點結束,美睫師告知3小時不能碰水, 我只用毛巾擦臉(避開眼睛),就發現很捲無法梳直, 為了怕被誤會我做了什麼,隔天一早我就拍照傳給他們看。 這是5/10照片 http://i.imgur.com/aX0sGPr.jpg
他們跟我約5/11晚上6點去給他們看看, 美睫師僅幫我卸掉一些過捲的,再補接一些,完成時間大概是7點, 美睫師說因為她後面有客 人,如果我覺得還有問題,再約時間她會幫我重接。 這是5/12早上照片 http://i.imgur.com/KFASnHk.jpg
http://i.imgur.com/7ObIg8Z.jpg
以下是我今天跟美睫師的對話紀錄,因為太長我一樣摘要重點, 並提供完整版證明我絕無刻意刪減曲解。 完整版請看 http://imgur.com/a/osCZk 【溝通過程】 我PO照片告知還是很亂,他們要我今晚去免費卸除重接, 但我這兩天都無法, 他們改說要周二前完成處理 http://i.imgur.com/94798RQ.jpg
然後一直橋不攏時間,我才問能否乾脆退費,卸除的部分我自己想辦法處理, 他們就改口只能免費卸除、重接要收費 http://i.imgur.com/IDn6p7i.jpg
http://i.imgur.com/PZUNAED.jpg
因為免費重接從頭到尾都是他們提的,他們改口限制重接時間而我無法配合, 我願意讓他們補救,他們卻突然改口收費讓我非常生氣, 於是我一直追問, 他們是否認為毛亂捲是正常的、這就是他們的成品,所以要我付費? http://i.imgur.com/DwWFqIv.jpg
http://i.imgur.com/anHrBif.jpg
在這之後他們就一直重複貼一樣的圖(如下) http://i.imgur.com/wwMIwse.jpg
然後重覆回一樣的話,卻不回答我這樣是否正常。 http://i.imgur.com/nWq0nPl.jpg
後來我截圖證明小雨有說要免費重接, 他們才又再度改口可以免費卸除重接,但是仍堅持要在週二前。 http://i.imgur.com/Y9tP9Fv.jpg
http://i.imgur.com/8ay0HAb.jpg
http://i.imgur.com/ZK1BK3F.jpg
經過幾乎一整個下午的溝通,看到他們一直重複貼圖重複回一樣的話, 我認為對方根本沒有要溝通或是解決問題的誠意, 我也不可能再讓他們重用我的睫毛了,我寧可付錢另外找美捷師卸除。 因為我認為我的睫毛狀況是一個失敗的作品, 所以最後我仍然提出希望他們退費,但他們還是不願意。 http://i.imgur.com/NAzItIP.jpg
我自認我沒有不理性的態度跟用詞, 如果我要凹補接睫毛、不用隔一天就去補, 如果我想凹退費,5/11也不用花1個小時坐車+1個小時等他補救, 我想足以證明我不是個奧客。 經過店家同意,我詳PO出我們溝通的過程,大家應該自有公評, 希望大家接睫毛不要遇到那麼倒楣的事! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.122.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1494608147.A.4A3.html ※ 編輯: lemonslove (118.169.122.118), 05/13/2017 00:56:46 ※ 編輯: lemonslove (118.169.122.118), 05/13/2017 00:59:36

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就我聽過的最多只有原店卸掉重接 不可能退錢 不知道是
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不是北部特別競爭才有@@
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我是沒接過 但凹人退費實在有點超過,請尊重對方也花時
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間幫妳服務,不是只有妳花時間搭車前往。還有一般剛開始
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接睫毛,不都先選自然款的? 等會照顧之後才接長的
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其實我知道退費不可能, 所以真的希望可以讓他重新整理, 但是時間喬不攏,他們又一直改口才生氣。 他們不退我也沒強逼,告知後才po文分享。 另外,這是他們一開始建議我接的自然款,中等捲度長度。 ※ 編輯: lemonslove (101.14.214.49), 05/13/2017 01:33:16

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不是一剛開始就規定要接自然款吧? 原po也是去第二次
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不是不會照顧的人吧?
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我真的滿小心對待睫毛的, 第一次接睫撐了5個禮拜! ※ 編輯: lemonslove (101.14.214.49), 05/13/2017 01:34:37

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我之前接過貂毛,我的美睫師有強調不能遇熱,否則會變
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超翹而且很醜……
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第一次接的時候美睫師沒告知, 不過我沒接觸熱源,頂多就一般洗澡溫度, 上次的接睫也是一樣的照顧方式。 ※ 編輯: lemonslove (101.14.214.49), 05/13/2017 01:36:36

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真的接得很可怕==
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付了錢不是就該處理好嗎?睜眼說瞎話,又不是過了一
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個禮拜才發生的!一開始卸掉重接不就好了!不然叫他po
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你的成品說有可能會變這樣喔!看看還會不會有生意!
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去補救也花了1小時,真的覺得為何不好好花時間重接好呢! 店家超有自信,我說要po文分享,她欣然同意

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我的美睫師是說不能洗太熱的水,還有吹頭髮小心風不要
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吹到睫毛,原po可以回想一下有沒有不小心接觸,之後再
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接水貂毛就小心點吧
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以後可能不敢接水貂毛了嗚嗚

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我覺得要求退費並不過分啊,板上不是才有髮色跟自己要求
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的不一樣而退費的文嗎?即使美睫師也花了時間,但沒達
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到客人的要求是她的問題吧!
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過程中她們一直強調時間成本, 其實我花了比她們多的時間, 但她們是賺錢,而我是賠錢……

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要嘛乾脆一點退費,要嘛免費重接而且不要限制哪一天
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去。
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※ 編輯: lemonslove (101.14.214.49), 05/13/2017 02:06:31

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是接在眼睛上欸能多熱,有人會拿吹風機加熱眼睛的嗎?某
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樓的回覆真令人傻眼
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沒弄好因為時間因素詢問是否能退費叫做凹人退費???
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你接失敗當然要處理好阿,原po也因為他們的疏失浪費
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自己的時間等等,難道原po花了錢得到失敗的作品還花了
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多餘的時間過去重弄都要當自己倒楣嗎?廠廠
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某g發言真的讓人傻眼
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個人接了這麼多次水貂毛,比原po還不會照顧睫毛,都沒
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變成這麼捲翹過耶!
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這店家ㄐㄧ
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還有 64 則推文
還有 6 段內文
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原po要求不過分啊!
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第二次真的有點慘不忍睹...
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列入拒絕往來(筆記)
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捲的好詭異,好像打結…
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※ 編輯: lemonslove (111.248.198.157), 05/13/2017 10:36:36

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以前接過一次水貂毛也變成原po這樣,嚇得我趕快找其他
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認識的接睫師處理,真的跟照顧無關(本身接過很多次)
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接睫師說是睫毛品質問題,連碰都不碰就會群魔亂舞超
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級崩潰
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噓店家!品質很差態度也不好
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雖然我也覺得要求退費不過份但還是建議原PO趕快找別
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間卸掉比較好
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: lemonslove (111.248.198.157), 05/13/2017 10:52:31

05/13 11:14, , 108F
好誇張... 這間之前有跟gomaji配合過
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對,我第一次是買券的

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高調推,拍拍原po
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謝謝妳,我現在超需要拍拍的。 ※ 編輯: lemonslove (101.12.245.61), 05/13/2017 12:42:32

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好悲劇的睫毛(遠望) 辛苦了
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你脾氣很好欸 跳針我就爆炸了
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我只想好好解決問題啊……感覺先爆炸的是她們,哪招

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直接對老闆娘的話呢?請她直接負責?
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老闆娘就是那個eva亞萱
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他們還在自己fb發聲明,斷章取義 https://goo.gl/g1aa2B

05/13 13:48, , 114F
覺得這種資訊很有用 商家都會用話術隱匿不利資訊
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高調
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※ 編輯: lemonslove (220.141.164.176), 05/13/2017 15:49:33

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不滿意後卸除覺得合理,但店家重接收費交待不清楚
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這種店拒去!
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她連自己臉書回文都跳針,她說妳第二次補救沒說什麼就
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離開,就心理層面來說,在不熟悉的地方,又是去做不
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屬於正常範圍應該去做的處理時,人難免屈就,尤其是
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比較不懂的為自己發聲的人
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第二次補救後我先離開, 是因為小雨說她還有客人,如果我還有問題,可以找她整個卸掉重接 而我也不願意耽誤下一個有預約的人,畢竟他也是準時來。 沒想到我的體諒居然導致自己那麼倒楣的結果....

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拍拍
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去過這間兩次 感覺也不是很好...
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※ 編輯: lemonslove (111.248.198.157), 05/13/2017 22:18:50

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好扯 重接還要限制客人時間
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睫毛變得好恐怖,而且店家到後面,態度大轉變,還鬼打
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牆的回答,有點讓人無言
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05/14 01:51, , 127F
好爛的服務品質
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文章代碼(AID): #1P5dJmC5 (HsinChuang)