[難過] 接睫毛不好的經驗

看板WomenTalk作者時間7年前 (2017/05/13 00:55), 7年前編輯推噓97(100推 3噓 72→)
留言175則, 88人參與, 最新討論串1/1
[更新2017.05.16] 昨日已經將資料提供給消保官， 待店家回覆後，就可以走調解流程。 會再跟大家更新處理過程， 也謝謝大家一直給予關心跟協助。 我是lemonslove -------------------------------- 星期二是我人生第二次去接睫毛， 2月是第一次，接的很美麗，所以我又找了同一個美睫師 但是這次的成果睫毛亂捲，整個很雜亂，同事說就像被燒到一樣... 我昨天去找了美睫師補救，結果還是沒比較好，反而被說更亂了， 只要照鏡子我真的很阿雜很不開心.... 我今天跟美睫店家談了一整天， 過程非常不愉快，也沒有結果， 決定把店家的處理方式公布出來。 店家名稱：亞萱Eva美睫 紋 (地點在新莊迴龍） 幫我接的美睫師：小雨 另有兩名美睫師：EVA、EMMA 因為我是接睫新人，這兩天我有在nailsalon板PO文尋求意見 因為內文滿長，我在這邊就簡述就好，想看詳細版可以看這兩篇文章 https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1494386267.A.B05.html https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1494561260.A.B80.html 【前情提要】 這是2月第一次去這間店接的成果 http://i.imgur.com/3BKZ4Bd.jpg
5/9晚上7點是我第2次去接睫毛，要求跟上次一樣的毛、一樣的長度捲度， 接到快9點結束，美睫師告知3小時不能碰水， 我只用毛巾擦臉(避開眼睛)，就發現很捲無法梳直， 為了怕被誤會我做了什麼，隔天一早我就拍照傳給他們看。 這是5/10照片 http://i.imgur.com/aX0sGPr.jpg
他們跟我約5/11晚上6點去給他們看看， 美睫師僅幫我卸掉一些過捲的，再補接一些，完成時間大概是7點， 美睫師說因為她後面有客 人，如果我覺得還有問題，再約時間她會幫我重接。 這是5/12早上照片 http://i.imgur.com/KFASnHk.jpg
http://i.imgur.com/7ObIg8Z.jpg
以下是我今天跟美睫師的對話紀錄，因為太長我一樣摘要重點， 並提供完整版證明我絕無刻意刪減曲解。 完整版請看 http://imgur.com/a/osCZk 【溝通過程】 我PO照片告知還是很亂，他們要我今晚去免費卸除重接， 但我這兩天都無法， 他們改說要周二前完成處理 http://i.imgur.com/94798RQ.jpg
然後一直橋不攏時間，我才問能否乾脆退費，卸除的部分我自己想辦法處理， 他們就改口只能免費卸除、重接要收費 http://i.imgur.com/IDn6p7i.jpg
http://i.imgur.com/PZUNAED.jpg
因為免費重接從頭到尾都是他們提的，他們改口限制重接時間而我無法配合， 我願意讓他們補救，他們卻突然改口收費讓我非常生氣， 於是我一直追問， 他們是否認為毛亂捲是正常的、這就是他們的成品，所以要我付費? http://i.imgur.com/DwWFqIv.jpg
http://i.imgur.com/anHrBif.jpg
在這之後他們就一直重複貼一樣的圖(如下) http://i.imgur.com/wwMIwse.jpg
然後重覆回一樣的話，卻不回答我這樣是否正常。 http://i.imgur.com/nWq0nPl.jpg
後來我截圖證明小雨有說要免費重接， 他們才又再度改口可以免費卸除重接，但是仍堅持要在週二前。 http://i.imgur.com/Y9tP9Fv.jpg
http://i.imgur.com/8ay0HAb.jpg
http://i.imgur.com/ZK1BK3F.jpg
經過幾乎一整個下午的溝通，看到他們一直重複貼圖重複回一樣的話， 我認為對方根本沒有要溝通或是解決問題的誠意， 我也不可能再讓他們重用我的睫毛了，我寧可付錢另外找美捷師卸除。 因為我認為我的睫毛狀況是一個失敗的作品， 所以最後我仍然提出希望他們退費，但他們還是不願意。 http://i.imgur.com/NAzItIP.jpg
我自認我沒有不理性的態度跟用詞， 如果我要凹補接睫毛、不用隔一天就去補， 如果我想凹退費，5/11也不用花1個小時坐車+1個小時等他補救， 我想足以證明我不是個奧客。 經過店家同意，我詳PO出我們溝通的過程，大家應該自有公評， 希望大家接睫毛不要遇到那麼倒楣的事！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.122.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1494608147.A.4A3.html ※ 編輯: lemonslove (118.169.122.118), 05/13/2017 00:56:46 ※ 編輯: lemonslove (118.169.122.118), 05/13/2017 00:59:36
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就我聽過的最多只有原店卸掉重接 不可能退錢 不知道是
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不是北部特別競爭才有@@
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我是沒接過 但凹人退費實在有點超過，請尊重對方也花時
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間幫妳服務，不是只有妳花時間搭車前往。還有一般剛開始
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接睫毛，不都先選自然款的? 等會照顧之後才接長的
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其實我知道退費不可能， 所以真的希望可以讓他重新整理， 但是時間喬不攏，他們又一直改口才生氣。 他們不退我也沒強逼，告知後才po文分享。 另外，這是他們一開始建議我接的自然款，中等捲度長度。 ※ 編輯: lemonslove (101.14.214.49), 05/13/2017 01:33:16
推
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不是一剛開始就規定要接自然款吧？ 原po也是去第二次
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不是不會照顧的人吧？
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我真的滿小心對待睫毛的， 第一次接睫撐了5個禮拜! ※ 編輯: lemonslove (101.14.214.49), 05/13/2017 01:34:37
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我之前接過貂毛，我的美睫師有強調不能遇熱，否則會變
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超翹而且很醜……
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第一次接的時候美睫師沒告知， 不過我沒接觸熱源，頂多就一般洗澡溫度， 上次的接睫也是一樣的照顧方式。 ※ 編輯: lemonslove (101.14.214.49), 05/13/2017 01:36:36
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真的接得很可怕==
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推
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付了錢不是就該處理好嗎？睜眼說瞎話，又不是過了一
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個禮拜才發生的！一開始卸掉重接不就好了！不然叫他po
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你的成品說有可能會變這樣喔！看看還會不會有生意！
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嘖
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去補救也花了1小時，真的覺得為何不好好花時間重接好呢! 店家超有自信，我說要po文分享，她欣然同意
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我的美睫師是說不能洗太熱的水，還有吹頭髮小心風不要
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吹到睫毛，原po可以回想一下有沒有不小心接觸，之後再
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接水貂毛就小心點吧
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以後可能不敢接水貂毛了嗚嗚
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我覺得要求退費並不過分啊，板上不是才有髮色跟自己要求
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的不一樣而退費的文嗎？即使美睫師也花了時間，但沒達
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到客人的要求是她的問題吧！
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過程中她們一直強調時間成本， 其實我花了比她們多的時間， 但她們是賺錢，而我是賠錢……
推
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要嘛乾脆一點退費，要嘛免費重接而且不要限制哪一天
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去。
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※ 編輯: lemonslove (101.14.214.49), 05/13/2017 02:06:31
噓
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是接在眼睛上欸能多熱，有人會拿吹風機加熱眼睛的嗎？某
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樓的回覆真令人傻眼
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推
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沒弄好因為時間因素詢問是否能退費叫做凹人退費？？？
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你接失敗當然要處理好阿，原po也因為他們的疏失浪費
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自己的時間等等，難道原po花了錢得到失敗的作品還花了
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多餘的時間過去重弄都要當自己倒楣嗎？廠廠
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某g發言真的讓人傻眼
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推
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個人接了這麼多次水貂毛，比原po還不會照顧睫毛，都沒
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變成這麼捲翹過耶！
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推
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這店家ㄐㄧ
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還有 108 則推文
還有 10 段內文
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格，斷句的位置也好奇怪
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推
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接得頗失敗 這樣真的正常？非常懷疑
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推
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高調
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推
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拍拍 這間店的技術就這樣再補也不會比較好了
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推
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fb有一個用原始帳號回的，是那個美睫師吧？裡面有他的
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推
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中文名字……斷句也一樣，為什麼要裝路人?
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啊看到了他不是接的人 囧
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她是老闆Eva 我也不懂為何換帳號回覆 ※ 編輯: lemonslove (220.141.164.176), 05/13/2017 17:17:08 ※ 編輯: lemonslove (220.141.164.176), 05/13/2017 17:58:43
推
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好惡劣的售後態度 幫高調
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※ lemonslove:轉錄至看板 MakeUp 05/13 19:58
推
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太生氣了，店家態度真的好差，什麼個人美感問題，都推
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推
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給客人耶 傻眼
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推
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%E7%BE%8E%E7%9D%AB%E8%A8%AD%E8%A8%88/151758471514574
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推
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8
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推
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這是他們舊的粉絲
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推
05/13 20:30, , 155F
頁吧？
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推
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我看到line id都一
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推
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樣
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推
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推
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/6pPAvO9.jpg
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推
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推
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抱歉 我不太會用，分好多段...
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推
05/13 20:42, , 162F
好糟的店噢
05/13 20:42, 162F
推
05/13 21:35, , 163F
天啊 好醜喔 要退費是應該的吧!!
05/13 21:35, 163F
推
05/14 00:54, , 164F
店家直接把你的個資貼出來了...
05/14 00:54, 164F
她原本直接公布我電話生日，我line她，她才遮蔽部分，但只遮那樣是不是合法我不知道 。 她不肯再遮，回我：「Ok~ 您也公開我們店家 所以 各走各的辦法」 我都截圖了，但好害怕電話被有心人拿到……
推
05/14 01:19, , 165F
竟然不能給一顆星 哎呀
05/14 01:19, 165F
※ 編輯: lemonslove (101.12.245.61), 05/14/2017 01:58:11
推
05/14 09:22, , 166F
接這種睫毛 應該是店家要付你錢吧
05/14 09:22, 166F
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05/14 09:22, , 167F
看店家處理態度真的會被氣死
05/14 09:22, 167F
推
05/14 10:32, , 168F
不知道原po站不站得住腳，那張黃單上也勾選接受條例。失
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05/14 10:32, , 169F
敗作品流出，不願意好好處理，得到的只有斷了客源，她們
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05/14 10:32, , 170F
也真敢～挺原po！！這接列入黑名單！
05/14 10:32, 170F
推
05/14 22:45, , 171F
看到店家的po文跟回覆覺得很不客氣耶，傻眼
05/14 22:45, 171F
推
05/14 23:44, , 172F
公布客人個資有夠誇張
05/14 23:44, 172F
推
05/14 23:48, , 173F
看到FB店家疑似想吉網友==真傻眼 大爛店
05/14 23:48, 173F
推
05/15 03:02, , 174F
他們現在是打算把那篇文洗下去嗎XD?
05/15 03:02, 174F
推
05/15 11:13, , 175F
好誇張
05/15 11:13, 175F
※ 編輯: lemonslove (140.112.163.162), 05/16/2017 15:58:36 ※ 編輯: lemonslove (101.14.212.29), 06/14/2017 00:05:19
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