[問題] 永佳樂網路

看板HsinChuang作者 (帕提)時間8年前 (2015/08/17 14:02), 編輯推噓11(11推 0噓 9→)
留言20則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我住北新莊中港大排附近 網路從颱風前就三不五十一直壞，家中反應未果 颱風後更是整個斷訊完全接不上 更誇張的是連克服電話(付費電話也一樣)都不能打 有無住附近的板友有類似情況，如何處理 (前陣子都不在家，剛剛考慮要上網填客服表單，但連電話都不接了...) 謝謝大家 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.112.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1439791367.A.12F.html
→
08/17 15:28, , 1F
直接放生 ，換一家可能比較快 ，現在有另一家可以選
08/17 15:28, 1F
推
08/17 15:46, , 2F
昨天打過客服,雖然等了一陣子但最後有通
08/17 15:46, 2F
→
08/17 18:18, , 3F
我是全國數位電視的業務，要申裝有問題都可聯絡我
08/17 18:18, 3F
推
08/17 18:59, , 4F
https://goo.gl/xMLymT 直接到NCC檢舉最快，就算換一家
08/17 18:59, 4F
→
08/17 18:59, , 5F
也要檢舉讓他們檢討
08/17 18:59, 5F
→
08/17 19:41, , 6F
我是開網頁很慢，半夜客服很快就接了
08/17 19:41, 6F
→
08/17 19:43, , 7F
當下查訊號有異常，早上就派人檢查外線了
08/17 19:43, 7F
→
08/17 19:53, , 8F
不過是南新莊富國路附近
08/17 19:53, 8F
推
08/17 22:00, , 9F
免費跟付費其實最後都是同客服系統，不用花錢打付費
08/17 22:00, 9F
推
08/17 23:29, , 10F
我們家也是一直斷斷續續
08/17 23:29, 10F
推
08/18 04:26, , 11F
多打幾通囉,真的都沒反應..客戶最大,現在不是沒有選擇
08/18 04:26, 11F
推
08/18 04:29, , 12F
全國(新業者)、新北市(三重天外天)..都會在新莊服務
08/18 04:29, 12F
推
08/18 08:46, , 13F
我是全國業務 有什麼需要能跟我聯繫唷
08/18 08:46, 13F
推
08/18 13:42, , 14F
某個全國的業務..我上次mail你個問題就不回了...Orz
08/18 13:42, 14F
→
08/18 22:20, , 15F
如果別的業務有服務不週的地方，我可代為回答喔
08/18 22:20, 15F
推
08/18 22:46, , 16F
全X業務能不能不要來打廣告好嗎? 我並不偏袒哪間，網路
08/18 22:46, 16F
→
08/18 22:46, , 17F
的部分建議電話報修+錄音 如果未修復請上NCC附錄音舉發
08/18 22:46, 17F
→
08/18 22:48, , 18F
我曾經這樣讓主管知道那天客服素質不佳並讓業者斷網賠償
08/18 22:48, 18F
推
02/28 16:28, , 19F
我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
02/28 16:28, 19F
推
04/21 18:20, , 20F
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
04/21 18:20, 20F
‣ 更多 Patic 的文章
文章代碼(AID): #1LqNa74l (HsinChuang)
‣ 更多 Patic 的文章
文章代碼(AID): #1LqNa74l (HsinChuang)