[閒聊] 小心被永佳樂數位電視多收錢

看板HsinChuang作者 (簡單就好)時間11年前 (2013/07/03 23:19), 編輯推噓21(21推 0噓 17→)
留言38則, 14人參與, 最新討論串1/1
大概是今年2,3月左右,當時我人在上班 家裡只剩老媽在家.永佳樂就派人來安裝數位機上盒 說是怕為了之後沒辦法看數位頻道之類的 然後..電視就多了很多頻道.. 還多了一張裝機單(紅色的) 回到家裡以後,我第一件先問家人,沒事多這些頻道不用錢嗎? 得到的答案是"裝機的人說不用錢啊" 我不放心,於是又打了電話去問"真的不用錢嗎" "前三個月免費,到期後不用再通知一聲就好" (魔鬼/話術就隱藏在細節裡) 於是莫名了過了三個月...今天收到一張要繳 2XX元的繳費單 打去客服問,意思是..你沒告知不要用,就當作你要用,所以收錢 總之,是取消了繳費.(就跟電信業者送來電答鈴一樣) (會跟你講前幾個月免費,但要到期要主動去電取消,不然就當作你同意) 如果你真的不會去看這些頻道,還是記得主動停掉 免得家裡的人,把帳單拿去繳掉. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.158.132 ※ 編輯: even0213 來自: 1.34.158.132 (07/03 23:20)
推
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真的...永家樂機上盒真的很普攏共....又無從選擇...
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推
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上次那個業務跟我說，不要繳他自己會取消!!
07/03 23:32, 2F
推
07/03 23:35, , 3F
剛剛想打去確認，他的語音就有說沒有要用dta特選頻道就不用
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理會本期帳單，他自己會停掉!!
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推
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小弟是永佳樂正職業務，正如版友說的，如不收看則無需繳
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費
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問題就在"如不收看",請問永佳樂是怎麼判斷的?
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不繳就直接停掉,又或者,只要有轉到付費頻道就視為你同意?
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推
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就是，收到帳單不要繳納即可
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造成府上的困擾，在此替公司向府上致上最高的歉意。對不
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起
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不繳200多帳單，公司會自行關閉高畫部份
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並不會影響府上有線電視的收看。
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樓上的鄉民,別這麼客氣,永佳樂也很乾脆的叫我別繳了.
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我的用意也是在最後那二句.還有,現在12點了,業務早下班了
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別這樣拼命.
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推
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也不是客氣啦，剛好小弟是公司正職業務，希望能多服務版
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上用戶。
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是阿，我們已經下班了！！有問題還是可以聯絡小弟我。
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我家也裝了機上盒 沒繳過費~免費頻道就夠看啦~XD
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推
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如果是用信用卡扣款的怎麼辦?
07/04 00:38, 21F
推
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會選擇信用卡扣繳就是同意繳費，要去停掉阿
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推
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原來版上有永嘉樂的人！
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推
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一直有阿 我被站內信推銷兩次了~~~:P
07/04 08:48, 24F
推
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推f板友~ 雖說下了班不談公事 還是感謝你出來解疑囉~~~
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推
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F大 不是不繳就可以 我不繳高畫質到斷訊期間永佳樂還收費
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推
07/04 10:57, , 27F
還堅持我繳到高畫質頻道斷訊日 才可以恢復數位電視
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推
07/04 10:59, , 28F
重點是我高畫質頻道早就約滿 而當初安裝數位第4台有押金
07/04 10:59, 28F
推
07/04 11:01, , 29F
在永佳樂 沒有道理政府推的數位電視政策 我不看高畫質得
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推
07/04 11:03, , 30F
X付費到斷訊費用不然我得看畫面差的cable台而不是明明有付
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費的數位第四台
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推
07/04 12:15, , 32F
lingtpe大大您好，如果方便歡迎撥通電話給我，我用公司系
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07/04 12:15, , 33F
統幫您看一下！！
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07/04 12:16, , 34F
電話：6635-8825或0931-899-951余專員 謝謝
07/04 12:16, 34F
推
07/04 17:21, , 35F
大推F大余專員，第四台之前有問題請他處理，熱心服務
07/04 17:21, 35F
推
07/08 16:12, , 36F
數位機上盒，換台按碼常常都要按好幾下...
07/08 16:12, 36F
推
02/28 16:32, , 37F
我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
02/28 16:32, 37F
推
04/21 18:32, , 38F
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
04/21 18:32, 38F
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