[心得] 南投 雲品酒店 KC一泊二食 極差體驗

看板Hotel作者時間1年前 (2022/12/22 18:58), 1年前編輯推噓8(8015)
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作者: peterchou (屁特臭) 看板: Hotel 標題: [心得] 南投 雲品酒店 KC一泊二食 極差體驗 時間: Thu Dec 22 18:58:26 2022 住宿名稱:雲品溫泉酒店 入住時間:2022/12/17 住宿地址:南投縣魚池鄉中正路23號 住宿電話:04-9285-6788 住宿房型:尊榮山景一大床、尊榮山景家庭房 二中床 x2、經典湖景一大床 公共設施:裸湯、室內泳池、兒童遊戲室等等 心得介紹: 冬天到了都會和家人在台灣的一些渡假飯店住上一晚 沒想到頗負盛名的日月潭雲品酒店住宿體驗竟然這麼差 評論標準是以住過礁溪老爺、谷關虹夕諾雅、瑞穗天合、家賀屋等的人的心得感想 -------------------------------------------------------------------------------- >先來說體驗好的部分 在官網定房時就已經備註會有孕婦以及兒童 由於預約的是KC專案 飯店也很貼心的在行前打電話確認時 主動提到主餐內的福州酒蛋麵線是否要更換 早餐東西豐富 好吃且可以吃到12點(但退房時間是11點) >那現在就來說說體驗差的部分吧 在抵達日月潭準備要進地下室停車的時候 門口警衛就說停車場車位已滿 請我們停在廣場上 不曉得這樣入住前跟我確認過幾台車的意義為何? 何況警衛毫無用處 不會指揮交通 在起霧且盲彎的地方的站在原地 https://imgur.com/rWRb0fV
https://imgur.com/uI3KYix
在辦理入住手續時 除了服務人員的態度很差以外 還會聞到陣陣的煙味 因為飯店吸菸區剛好就在門外 在辦理入住時 有詢問是否可以多給我們一張門禁卡 不同樓層卡片不互通 且湖景房和山景房位在不同樓層 因為帶行動不便的長輩出來玩 希望多一張卡會比較方便照顧 但被酒店拒絕 (最後我們互相交換房卡 結果一樣 卻不方便許多) 入住飯店以後 便可以開始享用設施 然而飯店竟然有多樣設施是要加價才能使用 沒想到一人一晚要價一萬三的酒店 竟然還有多樣館內設施要加錢才能使用 (包含happy hour、大廳下午茶、頂樓sky lounge、VIKids、付費湯屋等等) https://imgur.com/bnx5AjG
https://imgur.com/rhOgHYr
設施內包含動線設計、硬體設施設計上都頗有問題 只有三台不算大的電梯 且電梯彼此間隔很遠 人多時你等3分鐘說不定都還坐不到電梯 在check out的時候低樓層會等得很痛苦 且在入住期間 電梯故障、女裸湯廁所洗手台故障、一樓廁所故障、男裸湯鎖頭故障 房內乾濕分離膠條老化 洗個澡外面也是濕的 備註有嬰兒,消毒鍋以及澡盆在入住時卻沒在房間內 最沒有辦法接受的是 冠上KC中餐廳名字的兒童餐 食物竟然是從外面吃到飽餐廳拿的 還要價880+10% 簡直把客人當白癡耍 套餐吃不飽也不能去10公尺外的自助餐拿東西來吃 當日兒童餐照片 https://imgur.com/8hNiLVz
當日自助餐甜點照片 https://imgur.com/y5KfOup
https://imgur.com/TGyzous
總而言之 在這個價位還沒有入住過那麼令人難以失望的飯店 如果你是情侶 我會建議你去虹系諾亞 如果你要帶小孩出去玩 我會建議你去瑞穗天合 如果你要帶長輩出遊 礁溪老爺是個很棒的選擇 如果要交通方便 家賀屋是不錯的選擇 日月潭雲品不論是在服務 硬體 入住體驗等等 都令人相當失望 非常不推薦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.120.9.87 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1671706711.A.E21.html ※ 編輯: peterchou (140.120.9.87 臺灣), 12/22/2022 19:01:25

12/22 23:59, 1年前 , 1F
現在國內國外都很不適合出遊
12/22 23:59, 1F

12/23 09:11, 1年前 , 2F
這家就四星級賣這個價格哈哈哈哈
12/23 09:11, 2F
連四星都不到 爛到掉渣

12/23 10:28, 1年前 , 3F
好慘,這間真的不值那個價
12/23 10:28, 3F
商務旅館住起來還比較舒服 ※ 編輯: peterchou (140.120.9.87 臺灣), 12/23/2022 11:42:01

12/23 13:16, 1年前 , 4F
怎麼這麼糟糕 謝謝原po分享避雷
12/23 13:16, 4F

12/24 12:36, 1年前 , 5F
這間自住餐印象深刻是鬧哄哄像菜市場。飯店腹地小
12/24 12:36, 5F

12/24 12:36, 1年前 , 6F
,客房數多,擁擠難免。但日月潭除了這間和涵碧樓
12/24 12:36, 6F

12/24 12:36, 1年前 , 7F
外,也沒啥選擇了。
12/24 12:36, 7F
日月潭不得不說真的很美 早上有霧的超美 但連在步道散步都會有車 整體日月潭體驗超差

12/25 19:57, 1年前 , 8F
真的是一間虛有其名的爛飯店。十一月中上旬入住也是
12/25 19:57, 8F

12/25 19:57, 1年前 , 9F
一肚子氣。餐廳排煙設備有問題,油煙倒灌到游泳池入
12/25 19:57, 9F

12/25 19:57, 1年前 , 10F
口處,當時在那邊清洗泳衣的我感覺像是在毒氣室一
12/25 19:57, 10F

12/25 19:57, 1年前 , 11F
樣。那個電梯更是離譜到了極點,隨時要像打地鼠一
12/25 19:57, 11F

12/25 19:57, 1年前 , 12F
樣注意是哪一台電梯開啟,再以百米速度衝去使用電
12/25 19:57, 12F

12/25 19:57, 1年前 , 13F
梯。網頁上對於男湯女湯使用時間已不符現狀,害我週
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12/25 19:57, 1年前 , 14F
六沒有使用到女湯,後來跟櫃台反應,櫃檯也不置可否
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12/25 19:57, 1年前 , 15F
,還說那是台北那邊行政人員的問題,一直到我上Goog
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12/25 19:57, 1年前 , 16F
le評論給負評打電話致歉才更正!總之,真的是一個非
12/25 19:57, 16F

12/25 19:57, 1年前 , 17F
常不好的入住經驗,還好意思收這樣的價位
12/25 19:57, 17F
真的超爛 電梯和晚餐這種基本的東西那麼爛 也不難想像其他服務會有多好 ※ 編輯: peterchou (140.120.9.87 臺灣), 12/27/2022 11:24:59

12/27 16:21, 1年前 , 18F
我花了三萬二訂兩間山景和式一泊二食也是被長輩說
12/27 16:21, 18F

12/27 16:21, 1年前 , 19F
不值得這個價XD 他們比較喜歡之前住的礁溪長榮鳳凰
12/27 16:21, 19F

12/27 16:21, 1年前 , 20F
(都有溫泉所以一起比較)
12/27 16:21, 20F

12/27 16:22, 1年前 , 21F
餐點也是真的挺不怎樣
12/27 16:22, 21F

12/27 16:23, 1年前 , 22F
只能等以後小孩大一點再去住涵碧樓看看
12/27 16:23, 22F

12/29 02:15, 1年前 , 23F
雲朗好像就君品有做出品質 礁溪兆品勉強
12/29 02:15, 23F
文章代碼(AID): #1Zf3XNuX (Hotel)