Re: [請益]雄獅會不會太扯了～
跟原PO深有同感
我一樣對雄獅很不爽
之前也是8月中買雄獅的線上旅展
原先選了銅鑼灣利景
訂金也付了
後來過很多天後到打電話來說
抱歉利景定不到房間
重點是我訂金早就付了
我就跟業務說這是你們的問題
他就跟我回說我自己網站沒看清楚
但要是這樣也應該訂金付完過一兩天就說
後來我口氣比較兇
他就說不然我退你錢(一付就是不爽我生意不做阿)
在一番"溝通"後叫我選其它間酒店
選完後再打給他
結果跟原PO一樣
打過去又找不到人
又隔了兩天
打過去跟他重選後的結果(改九龍酒店)
他就說要再跑流程(不一定有房)
那很奇怪你既然不確定有房那網站幹嘛還PO出來
後來好險有訂到
但是訂完後很多事情也都不主動跟我們連繫
要我們自己再三打電話詢問
但又常常接不到人(雄獅幅利這麼好常放假?)
直到昨天才把所東西交給我(我下周出發去香港)
雄獅實在是讓我很火大
業務態度又差!!
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◆ From: 111.240.204.222
推
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