Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修

看板Headphone作者 (TAI)時間9月前 (2023/08/06 13:07), 8月前編輯推噓13(13推 0噓 12→)
留言25則, 12人參與, 8月前最新討論串2/5 (看更多)
※ 引述《xcgt2003 (空)》之銘言： : 我的WF-1000XM4約2021/9月購入， : 那時候忘記上網註冊他說算2021/10月購入 : 最近右耳電量異常掉電，且常常無法充飽電， : 韌體更新滿久才出現問題(以為自己天選之子可惡 : 送修服務站問清問題後，由於是電池問題， : 雖然過保但還在購買日期兩年內所以兩耳都幫我直接換了。 : 直接換新耶?太佛了吧 : https://i.imgur.com/UZoCuj4.jpg
: 被我操了200多小時直接換新，載軟體前的時數加起來應該超過350小時了 : 如果有在購買日兩年內盡快聯絡服務站看看， : 因為料剛進來，我送修隔天他就通知我去領了.. : 7/25如果出XM5可能要等下一代再買了， : 畢竟剛換新耳機(? 一樣過保固後發現電池問題(2021.08購買) 難得坐捷運出門，久違的戴上耳機 充飽電居然聽不了一個小時 同時左右耳電量差異近30% 還好有看到原po的分享，立馬送修 因為是在MOMO買的，所以有附上購買證明截圖(有上網登錄保固的話也不一定要附，只是 剛好有找到)，說明異常狀況後維修站收件，約5個工作天後來電告知可以領取，不用任何 費用！ 送修當天人在京站，有先去sony櫃位詢問 店員有說目前sony是有放寬這部分的保固 不過不知道什麼時後會停止放寬 建議“疑似” “可能”電池有問題的用戶儘早送修 附上購買證明及維修單~ https://i.imgur.com/rbbBhHY.jpg
https://i.imgur.com/cox7kn7.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.164.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1691298462.A.AC1.html
推
08/06 14:23, 9月前 , 1F
感謝心得 最近開始電池衰退只能聽不到半小時
08/06 14:23, 1F
趕緊送修~
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08/06 14:25, 9月前 , 2F
真的建議有問題就去維修，上禮拜我也才換回來而已，雖然
08/06 14:25, 2F
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08/06 14:25, 9月前 , 3F
還是給別人用了XD
08/06 14:25, 3F
真的
推
08/06 14:35, 9月前 , 4F
台索這樣玩，真的是信仰不斷被充值，沒買5也一定買6
08/06 14:35, 4F
我還不買爆XD
推
08/06 15:55, 9月前 , 5F
請問一下你是在京站送修? 還是到中山北路維修站
08/06 15:55, 5F
我是自己送去大安服務站送修 ※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/06/2023 16:06:11
推
08/06 16:12, 9月前 , 6F
謝謝回答!! 我的九月初過保也來修一修
08/06 16:12, 6F
不會！大家互相幫忙~祝你順利！
推
08/06 22:04, 9月前 , 7F
剛修完 左右耳都換了
08/06 22:04, 7F
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08/06 22:04, 9月前 , 8F
高雄建國修的
08/06 22:04, 8F
讚讚
推
08/07 02:13, 9月前 , 9F
推大安維修站服務很好又很快速
08/07 02:13, 9F
我覺得他們好厲害，要面對各式各樣的產品送修，還要保持高EQ(有看到手機螢幕綠線送 修的客人很激動XD ※ 編輯: t79412 (101.12.18.101 臺灣), 08/07/2023 10:41:56
推
08/07 11:01, 9月前 , 10F
看來SONY的維修進步很多，以前是有口皆盃 考盃的盃
08/07 11:01, 10F
以前sony有這麼容易壞嗎？
推
08/07 16:11, 9月前 , 11F
我也是保外在桃園維修，目前還在等消息，希望也能直接
08/07 16:11, 11F
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08/07 16:11, 9月前 , 12F
換新
08/07 16:11, 12F
應該可以啦~耐心等候
推
08/07 18:34, 9月前 , 13F
這問題到底怎麼觸發啊@@? 我自己之前都是插線充電，通
08/07 18:34, 13F
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08/07 18:34, 9月前 , 14F
勤AAC+DSEE而已使用約1y3m，近幾月改用無線充電後有發
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08/07 18:34, 9月前 , 15F
現左耳掉電快右耳8%，實際續航都還正常沒有噴電的情況
08/07 18:34, 15F
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08/07 18:34, 9月前 , 16F
，韌體也都出了就更，很怕忽然那天出問題XD
08/07 18:34, 16F
乾 會不會是無線充電？我好像也是用了無線充電後開始怪怪的...難道... 而且我好像也是左右耳的電量慢慢開始有差異，從個位數%到後面.. ※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/07/2023 21:03:44 ※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/07/2023 21:04:46
推
08/07 22:13, 9月前 , 17F
因為這次問題其實算他們搞出來的鍋XD
08/07 22:13, 17F
大概跟馬自達的後照鏡一樣，延長至五年保固的概念XD
推
08/08 14:21, 8月前 , 18F
我不知道現在，但以前索家大部分是給新宇維修
08/08 14:21, 18F
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08/08 14:21, 8月前 , 19F
可以查一下新宇維修的評價
08/08 14:21, 19F
我只記得以前的sony都很耐用..沒有修過
推
08/08 14:22, 8月前 , 20F
七月初耳機充到70%就過熱，本來以為過保沒救了，
08/08 14:22, 20F
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08/08 14:23, 8月前 , 21F
也是看到原原PO文章，送去修看看。結果中午送去，下午
08/08 14:23, 21F
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08/08 14:27, 8月前 , 22F
就通知可以領了。當初也是8月買的，壓線趕上24個月內換新。
08/08 14:27, 22F
運氣真不錯~我還等了一個禮拜-..- ※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/08/2023 21:57:56
推
08/08 22:03, 8月前 , 23F
我也遇到，超阿莎力的換新，耳塞也全新。話說回來，
08/08 22:03, 23F
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08/08 22:03, 8月前 , 24F
換新耳塞後讓我感覺抗噪比送修前有提升。看來耳塞是
08/08 22:03, 24F
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08/08 22:03, 8月前 , 25F
消耗品，該淘汰就淘汰
08/08 22:03, 25F
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