Re: [心得] 台中MY EAR門市購買心得

看板Headphone作者jcellery (EI)時間7年前 (2017/03/30 00:11)推噓5(5推 0噓 3→)

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想說推文表達不清楚，還是回一篇文好了 ---------------------------------------- 先說我是台北人～～我第一次去，店還小小的時候，老闆很有熱情第二次去，老闆居然認出我，還說來台中玩喔整個讓我很印象深刻，也很佩服老闆的好眼力 (就算是他只是憑直覺亂掰的我也覺得很猛) 我覺得整體態度上是真的滿好的，而且店員其實都很客氣可能我很久沒去了，大概兩年多了，跟以前不大一樣也說不定想想大概除了品嘉、加煒之外，之前認識的音悅、１２３也都換過一批當然不得不說，服務業很辛苦，可能真的有些個人狀況或者是如原po你所說的沒熱情但如果是我會想跟他多做一點溝通瞭解看他是怎麼了，看是我太蠢還是怎樣現在人大環境不好，工作壓力大，服務業又常碰到奧客 (記得有次在123，店員被一個客人罵說為什麼沒有7天退貨罵超慘的) 其實很需要互相體諒吧人與人之間的相處，如果失去這些，那我們也不會讓這個國家更好我很喜歡聖經講的：「個人不要單顧自己的事，也要顧別人的事。」這能讓這個社會變得更好(老闆不要只顧自己賺錢，也會讓員工更幸福，不會被白壓榨) 當然我不是要幫他找藉口我也認為這態度需要改進只是我應該會選擇去問問吧(可能店員也會覺得我很白目干我屁事) 當然我去耳機店，我喜歡沒人煩我讓我可以很自在聽的環境店員一直吵我反而覺得很煩 ※ 引述《ape0621 (傑)》之銘言： : 我前幾天去台中一中的MY EAR買耳機 : 這是我第一次去耳機店也是第一次去my ear : 老實說感覺蠻失望了而且有點不開心 : 網路上說EAR的風氣是很NICE 可是我感覺確不是這樣 : 那天整家店只有我一個客人店員五六個(其實感覺也不像店員像一群股東) 沒有熱情感 : 可能真的是富二代開店玩興趣的吧 : 又或者我那天沒打扮穿的很簡單看不出是真的想買高階的耳機 : 當然不是全部都跩跩的跟我介紹的那個平頭壯壯的我覺得態度還OK : 但是專業方面在介紹過程跟我說我都懂了也不用甚麼介紹了連SONY 1000X是裝電池 : 還是充電式都沒跟我說,按鍵模式叫我買回去再看看說明書(真的當自己在賣TOYOTA) : 當然不可能都沒介紹但整體感覺讓我覺得差強人意 : 另外再我跟平頭業務諮詢的時候又另一個業務一直在旁邊出嘴(我稱呼他叫跩A) : 講話不知道在跩甚麼我跟平頭業務說SONY 1000X耳罩戴起來不夠緊走路不穩(我口氣很好) : 跩A就插話,嘴我說這個覺得戴不緊,那沒有耳機你覺得緊了(說得很嗆唷) : 我當下覺得這是店員該有的服務態度嗎 (你應該是要說你覺得戴不緊可以試看看別的 : 或是帶耳入式的看看吧) : 我又是因為真的想要買我忍了下來繼續留在店裡試戴試聽不過真的有一種感覺 : 好像是我求你賣我的感覺有疑問不太敢問 : 怕等一下又被嘴 (店裡只有我一個客人我旁邊有5到6個店員有的站著有的坐著真 : 的很有壓力) : 過程中因為我挑的是降噪耳機系列卻完全沒有提供我模擬外在聲音的狀況下 : 降噪耳機帶來的效果結果我自己跑到馬路上去測試 : 當然最後我還是買了一定有人覺得我這麼不爽為什麼還要在這買 : 因為我覺得我今天在這買你也賺不了多少這種服務態度遲早會倒掉的拉 : 沒差我這一個 : 這次的體驗在專業方面我沒感受到再服務方面也沒感受到 : 只有感受到滿滿的壓力 : 隔天我又去了 BOSE專櫃專業和熱情真的是不一樣可惜我已經買了SONY1000X : 有些人真的不適合做服務業自己確不知道業務真的不是人人都適合做的 : 其實我覺得跩A自己都不知道他讓人感受很差吧 : 總之不會再去了 -- 愛不是感覺，而是犧牲和奉獻！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.84.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1490803895.A.754.html

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purplesky911

03/30 14:08, , 1^F

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jcellery

03/30 16:27, , 2^F

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greg7575

03/30 17:16, , 3^F

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