Re: [請益] Westone 送修詢問
※ 引述《amateuruser (amateuruser)》之銘言：
: 請問一下版上的前輩們
: 小弟有一隻Westone 耳機聲音怪怪的要送修
: 外觀一切都正常
: 請問一下Westone 送修時間大概多久？
: 保固內應該不會被收費吧？
: 感謝
小弟我也是Westone用家(um2 RC--> umpro 20)
我的維修有點曲折
大約是兩年前升上碩一給自己的禮物,所以就趁著博客來8.5折的時候衝了~
重點來了
大約再買了八個月後,右邊的單體鬆脫,於是我送去公館加煒,請他們幫我送修
(老闆真是佛心來著的)
思維處理時間相當迅速,我大概在過年前一個禮拜多一點寄出
大概過了三天他們的工程師就打給我,問我如果顏色從透明換成藍色可不可以
我說OK,接著在過年前就收到了!!由於是在保固內,因此是免費的!
接著我在2014九,十月到美國芝加哥,結果右邊單體竟然又掛掉了!!
於是我透過官網聯絡了Westone原廠
首先由於我不是在美國買的,所以他們要求提供購買證明
所以我就向博客來提了這個需求,但是他們只能給我歷史消費紀錄
一開始很擔心Westone不買單,結果大概過了五天,它們就給了我維修代碼!
於是我就用美國郵政寄到科羅拉多(三天就到了,超快!)經過四天的等待
他們很直接的問我你的耳機過保了要不要買一副新的umpro20?
並且有些折扣(大約五折)
於是刷了信用卡,接著就收到了全新的耳機搂~
整個過程大約是兩個禮拜
給原po參考參考~~~~
話說想問一下像UMPRO20 這總入耳又低阻的耳機有上擴的必要嗎?謝謝各位
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.179.50
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1423661699.A.702.html
推
02/11 22:02, , 1F
02/11 22:02, 1F
→
02/11 22:28, , 2F
02/11 22:28, 2F
推
02/11 22:37, , 3F
02/11 22:37, 3F
推
02/11 22:42, , 4F
02/11 22:42, 4F
→
02/11 22:42, , 5F
02/11 22:42, 5F
→
02/11 22:47, , 6F
02/11 22:47, 6F
→
02/11 22:48, , 7F
02/11 22:48, 7F
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：