http://editorland.chinatimes.com/peng/archive/2007/07/25/4602.html
平庸的排隊世代
Posted on 2007-07-25 13:55 彭蕙仙 閱讀(8592) 迴響(0)
年輕人真的有像大家所以為的、所想像的、所期待的，那麼「有個人風格」，那麼特別
，年輕人真的膽敢與人不同嗎？
大約是 windows系列產品開始，許多商品的行銷手法就是對準年輕族群的「搶先與隨眾
心態」，一項新產品推出讓年輕人排隊買還不夠，還要搶「第一號」，「全球首賣」、
「世界第一」 …；隨著全球化的來到，這種「排隊風潮」也進入了全球競爭的規模，商
人們創造了一個虛幻的競爭舞台，讓青春能量無端揮霍在此等無聊的賽局裡。
年輕人體力好又閒閒沒事，不必考慮時差問題，熬個幾天夜也沒關係，於是愈來愈商品走
全球同步開賣的路子，讓全世界的人（主要是年輕人）搶著做第一：亞洲地區某個城市的
少年人拿著全球第一套 Vista、一個德國青年拿著全人類第一套 Wii、一個英國女孩拿著
全宇宙第一本《哈利波特 7》 ….又叫又跳又笑又鬧，比中了樂透頭彩還爽。
為什麼那麼高興？排隊30個小時拿到跟後來到店裡隨時就可以拿到，花一樣多的錢、得到
一樣的服務，為什麼排隊搶第一會讓消費者心中的價值感增加那麼多？這當中有很多同儕
效應，簡單說，這麼做，會引起同儕的羨慕，這樣取得的商品會讓年輕的消費者自覺高人
一等；搶得先機之所以能夠創造出附加價值，還在於後面有幾千幾百萬人也搶著要買，讓
人有了「先買先贏」的強大心理誘因，每一個排在你後面的人都強化了你的優越感；所以
愈來愈多年輕人愛上排隊，大把大把的時間精力就浪費在配合商人的行銷活動上，你排隊
，他曝光；隊伍愈長，效果愈強。
「排隊全球化」的背後是青春能量的錯置，更重要的是顯示出年輕人的懦弱和盲目，因為
你排、他排，所以我也要去排；因為你搶、他搶，所以我也要去搶著買。排隊是取得一樣
東西最廉價也最昂貴的方式，廉價是因為這種行為只出自本能，完全沒有加料加工，你能
做別人也能做，「差異化」的空間太小；昂貴則是因為時間是最稀有的資產，愈來愈多年
輕人花時間排長長的隊伍，搶東搶西，不只是浪費生命，更容易排擠了其他的能量創意，
窄化了人生的價值觀。如果人生可以用這麼簡單方式打發，誰還要多花頭腦？
但商人最愛排隊的年輕人，則想盡辦法開發年輕人的這種從眾力成為行銷力，愈多人云亦
云的年輕人，就表示商品愈有市場性；所以，在長長人龍中的青春身影只不過是助漲商家
獲利的工具而已。
說實在的，青春學子比我們大部分人所認識的要更沒有勇氣嘗新，許多人年輕人從外表打
扮到生活內容，全都只是抄襲別人而已。站在捷運車廂裡，一眼望去，學生們全是一個模
樣：高高立起的相同髮型，垮垮而落的類似服裝，常常讓人看得很不耐煩，難道大家就非
要搞得一個樣子才叫好看？滿街盡是豎子頭，倒盡胃口的複製品，而這種劃一正意味著貧
乏──別人有的，我也要有，還要比別人早一分鐘擁有，這就是人生價值？實在看不出年
輕人敢跟人家不一樣的地方在哪裡。
社會常常高估了年輕人的勇氣和創意，只知、只會一天到晚排隊搶著買全台第一套 …全
球第一本 …的年輕人，是沒有任何「爆發力」也沒有任何「殺傷力」的一代；這個不會
讓中年人害怕的年輕世代，在現實世界裡，競爭力逐漸弱化，把精力、能量用在最無聊、
最沒有創意的地方，還沾沾自喜以為是「跟得上時代」？！（想想搶購環保包到大打出手
的排隊人潮裡，絕大多數是準備在網拍上海撈的年輕人，這就是所謂的新時代創業精神、
就是腦袋靈光的年輕人拼了命要做的事？）排隊世代平庸到叫中年世代被迫變成了獨孤求
敗， SOS 啊，這個快要被排隊打敗的世界！
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