無聊上網找資料看企管21題
好像只有原文期刊有
然後我翻譯了一下這表格 那答案應該是c吧?
只是怎是多樣化的需求……服務的顧客導向?題目不太一樣構面說 不過看其他引用寫的
也是需求 我找對嗎?
https://i.imgur.com/Cost0eJ.jpg
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