[新聞] 豪豪挑戰炸豬排吃到飽「1份等30分」
1.媒體來源:
ETtoday新聞雲
2.記者署名:
蔡宜芳
3.完整新聞標題:
豪豪挑戰炸豬排吃到飽「1份等30分」 店家遭炎上火速道歉改規則
4.完整新聞內文:
大胃王YouTuber豪豪13日上傳新片,前往炸豬排店挑戰「豬排無限續」,卻因出餐等近30
分鐘、一次限續一份等規則,引發網友炎上店家「怕人吃」。對此,店家緊急發出聲明向
豪豪及消費者致歉,坦言低估速度,也全面大改規則,掀起熱議。
https://cdn2.ettoday.net/images/8876/d8876494.jpg

▲豪豪日前開箱炸豬排吃到飽。(圖/翻攝自吃貨豪豪IG及YouTube)
豪豪在影片中,開箱全台唯一的炸豬排吃到飽,該店主打限時90分鐘內,可無限續點炸豬
排與豬五花。不過,店家最初規定「現炸需等30分鐘」,且「一次只能續點一份」,豪豪
依用餐時間推算,一般人最多恐怕只能點三輪,也直言若消費者來只能點三輪「好像就沒
有那麼推薦」。
https://cdn2.ettoday.net/images/8876/d8876495.png

▲▼豪豪光第一份炸豬排就等了30分鐘。(圖/翻攝自YouTube/吃貨豪豪HowHowEat)
https://cdn2.ettoday.net/images/8876/d8876496.png

影片曝光後,許多網友紛紛質疑店家規則不合理,批評限時又限制出餐,根本是變相刁難
,紛紛表示「做一份30分鐘也太久,然後還不准人先叫」、「這哪叫吃到飽,直接賣一個
SET就好」、「老套路,怕客人吃就不要搞吃到飽」。
對此,店家火速發布長文聲明道歉,坦言豪豪用餐當天,讓對方第一份炸豬排等了將近30
分鐘,「雖然後來現場陸續補上,最後也一共續了 10份豬排,但我們回頭檢討後覺得:
這不是一句『當天比較忙』就可以帶過的。」強調既然推出活動,就該把備料、人力與流
程準備好,「不應該還要坐在位置上等半個小時。」
店家展現誠意直言「做不好,就是改」,決定全面調整續肉規則與出餐流程。針對爭議最
大的出餐與續點限制,店家宣布即日起全面升級方案,改為「一次可以直接續1至3份」,
讓客人不用再吃完一份、點一份、再等一輪。同時,廚房將提前完成備料以加快炸製速度
,在尖峰時段也會特別預留炸製量給續肉的客人,不再把等30分鐘當作正常現象,全面提
升續餐效率。
店家也特別感謝豪豪把活動「吃到底」,讓團隊提早發現問題所在。不過,店家同時呼籲
消費者「吃多少點多少」,不要為了挑戰而浪費食物,若續點後有明顯剩食,將酌收300
元食材浪費費。其正面且迅速的改善態度曝光後,也逐漸平息了原先網友的不滿,獲得不
少支持與肯定。
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