[新聞] Manner一天出事2次! 男店員「甩女顧客巴掌」還怒嗆:給我滾

看板Gossiping作者時間1年前 (2024/06/22 22:03), 編輯推噓14(17316)
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ETtoday Manner一天出事2次! 男店員「甩女顧客巴掌」還怒嗆:給我滾 記者廖翊慈/綜合報導 上海浦東Manner梅花路門市一名男店員17日與一名女顧客發生爭執。起因為女顧客認為咖 啡等太久,雙方從口語爭執演變成肢體衝突,女顧客踹了男店員一腳,男店員馬上打了她 一巴掌。Manner官方對此表示,男店員已向女顧客道歉。 據《紅星新聞》報導,事發當時,店內僅一名男店員在製作咖啡,他不斷向女顧客道歉表 示,「不好意思,下一杯就是您的了。」已等待10分鐘的女顧客表示,自己要趕飛機,「 我下單的時候,你沒跟我說要等這麼久啊。」 該名男店員耐心解釋,目前訂單稍多,自己做完手沖咖啡就會馬上做她的。等待的過程中 ,女顧客一直不耐煩地碎唸。男店員詢問,「那您要退單嗎?」女顧客的情緒激動質問, 「你是不幫我做了是嗎?」男店員馬上回應,「手沖做完就給您做了。」 女顧客開始詢問對方的名字,並拿起手機錄影直呼「我要投訴你!」男店員直接搶過她的 手機並表示,「麻煩妳不要錄影,我有肖像權,妳再這樣我就報警了!」雙方發生言語爭 執,男店員情緒激動,連罵了一串髒話「傻×」、「老女人」、「沒有男人要」、「×你 媽」等,並大吼「10分鐘咖啡等不了,妳趕緊給我滾」。 女顧客不甘示弱怒嗆,「你有本事、你有種過來!」男店員馬上出去理論,對方先踹了他 一腳,他氣得賞了她一巴掌並直呼「妳再踹啊?」 附近店家20日表示,「當天衝突持續了半小時左右,警方趕到後就將兩人帶走了,那間店 目前正常營業,但那個男店員就沒來上班了。」 事發當日,Manner另一間門市也發生衝突,威海路門市的一名女店員突然情緒失控,對著 一女顧客大喊「妳投訴啊」,並將一杯咖啡粉潑向對方。據悉,目前該名女員工已被辭退 。 據悉, Manner coffee是一家於2015年成立的連鎖咖啡店,隸屬於上海茵赫實業有限公司 ,定位於精品咖啡,主要提供使用者咖啡、茶飲、冰沙、果汁以及甜點等美食,在上海擁 有544家門市。 Manner咖啡在同一天發生兩起店員顧客衝突事件,引起軒然大波。不少網友們一面倒力挺 店員,「我看過影片全部,男店員一直很有禮貌,是那個女顧客喋喋不休,一直激發矛盾 」、「支持男店員,明眼人都看得出來是女顧客的問題」、「尊重服務業很難嗎」、「趕 飛機喝什麼手沖,去機場買呀」、「為什麼店員要道歉?甚至覺得打輕了」、「這不叫毆 打,明明是反擊」、「阿姨說著急趕飛機,只是想插隊佔便宜的藉口吧?還能吵半小時」 、「是她先拍人家又踹人家的」。 https://www.ettoday.net/news/20240621/2762323.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.224.14 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1719064993.A.679.html

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關我屁事
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XD
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好S的服務業
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功夫熊貓上海大亂鬥
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果然上了年紀的三寶都很煩
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還到澳客 一直擼 這反應 也不算太過份吧!
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不虧是上海人
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手沖不會一次沖兩杯喔?
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Bad manners
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動作慢就承認 QQ
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趕飛機還在跟人較勁這個?
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06/22 22:09, 1年前 , 12F
下一杯輪到她 要馬等 要馬退單 還有其他選項
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嗎?
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女顧客根本欠扁 一直激怒人
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聽說是血汗公司
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打的好 大陸還是有人才的
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爽 打死這種刁民最好
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男店員直接搶過她手機
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真男人
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那巴掌很紓壓
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挖 真的扁
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06/22 22:43, 1年前 , 23F
肖像權是發現被侵害時能去告,不是在事前能
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06/22 22:44, 1年前 , 24F
去阻止別人拍攝甚至搶手機
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錄影真的白目
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06/22 22:54, 1年前 , 26F
趕飛機還有時間跟人吵架打架喔?
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06/22 22:55, 1年前 , 27F
上海人就多,慣老闆根本不怕找不到下個
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06/22 22:55, 1年前 , 28F
員工
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06/22 23:17, 1年前 , 29F
社會主義鐵拳
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06/22 23:24, 1年前 , 30F
日本不是有嗎?但是店員是女生
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06/22 23:54, 1年前 , 31F
關我屁事
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06/23 00:57, 1年前 , 32F
真的不要以為消費者高高在上,當店員
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06/23 00:57, 1年前 , 33F
脫下制服時就平等
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06/23 01:30, 1年前 , 34F
他國事務
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06/23 06:23, 1年前 , 35F
畢竟是中國人 跟野蠻人一樣
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06/23 09:29, 1年前 , 36F
活該被打
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